FedEx Corporate Logo
 
النسخة القابلة للطباعة النسخة القابلة للطباعة
FedEx Global Supply Chain Services

خدمات الاستيفاء









نظرة عامة
تعد FedEx® Fulfilment Services عبارة عن عرض سلسلة إمداد متكاملة وشاملة ومع دمج الحلول جاهزة الاستخدام، تعتبر تلك الخدمات قياسية وذات طبيعة متدرجة الأمر الذي يتيح لك تصميم الحلول وتكوينها بحيث تلبي احتياجاتك الخاصة.

ومن خلال قيامها بدور مقر التخزين المركزي بأوروبا، تمنحك FedEx Global Distribution Centre (واختصارها GDC) ميزة استراتيجية كبيرة في مجال خدمات ما بعد البيع التي تشهد تنافسًا شديدًا وكذلك في أعمال إدارة المخزون الهام. ويمكن أن يساعد دمج مستودعاتك الإقليمية في هيكل FedEx GDC على تقليل تكاليف التشغيل والتخزين، الأمر الذي يتيح لك الدخول في المنافسة بشكل أكثر فاعلية. وتؤثر أدوار وخدمات ما بعد البيع بشكل رئيسي على وفاء العميل، وبناء اسم الشركة والتميز التنافسي. ولا تزال الشركات تفوتها هذه الفرصة بافتقارها للخدمات الحقيقية التي تقدمها FedEx GDC - وهي التحكم الوصائي وتدفق المعلومات المتكامل وإدارة المخزون المحسنة والتخليص الجمركي والكثير غير ذلك.

الأمر بسيط: استخدم FedEx GDC لتحصل على النتائج المثلى من إحدى المجالات المربحة لعملك.

الميزات
  • إدارة الطلب - لإدارة عملية الطلب بالكامل بما فيها الاستلام والتعبئة والشحن وطرح الخدمات وتكوينها
  • إدارة المخزون وتشمل متابعة المخزون الوارد والصادر والثابت داخل مراكز التوزيع (DC) ومرافق التخزين التي تعمل بالأقمار الصناعية
  • تنفيذ الطلب
  • يستخدم
  • تنفيذ خدمة "بنك الأجزاء" التي تستند إلى المحاور مع انقطاعات لاحقة في الطلب
  • استيفاء في حالة الطوارئ من خلال التسليم في فترة تتراوح بين 2 - 4 ساعات
  • إدارة المرتجعات

مرفق مجهز وفق أعلى مستويات التطور من أجل الحصول على مستوى الأداء الأمثل.
توفر لك FedEx European GDC عملية تخزين محورية لإدارة المخزون الأمامي والعكسي، إلى جانب المكان والبيئة والخبرة اللازمة لتخزين المخزون الهام وتنظيمه وشحنه عندما تحتاج ذلك.
  • مرفق على مساحة 8500 مترٍ مربعٍ / 90000 قدم مربع.
  • معالجة الطلب واستيفاؤه في نفس اليوم.
  • مناطق محمية تجاه تفريغ شحنات كهربية ساكنة (ESD).
  • متابعة تنافسية للمخزون.
 

خيارات خدمة لكل حاجة ملحة.
نظرًا لكونها شركةُ رائدةُ في مجال الشحن في جميع أنحاء العالم، تقدم FedEx الخبرة التشغيلية اللازمة لإنشاء نظام تخزين انسيابي وتلقائي ومتكامل.
  • سد العجز في موقع التخزين الأمامي للمخزون.
  • استلام الطلب برقم تسلسلي ورقم الحصة وتاريخ انتهاء الصلاحية.
  • دمج الطلب.
  • التخليص الجمركي.
  • الشحن المتصل والتجهيز.
  • إعداد العمل الورقي الدولي.
  • عمليتا تغليف وتسمية مخصصتان.
  • حلول ويب مخصصة لإدخال طلب العميل النهائي ومتابعته.
 

دع FedEx تتولى أمر التفاصيل.
لا يعد النظام الانسيابي والتلقائي الذي يقدم مستويات عالية من الدقة والوثوقية مهمة هينة. حيث يتطلب وجود مزيج فعال يجمع بين تقنية المعلومات والموارد المادية التي لا تتوفر إلا لشركة عالمية مثل FedEx.
  • مراقبة الشحنة ورصد التأخير وإصلاح المشكلة.
  • التفتيش ومراقبة الجودة.
  • متابعة دقيقة ومباشرة.
  • حاصلة على شهادة الأيزو 9001:2000.
 

خيارات نقل لتلبية احتياجاتك.
لضمان تلبية تطلعاتك وتطلعات عملائك، توفر FedEx Global Supply Chain Services كافة سبل الشحن التي تقدمها FedEx ومزودو الخدمات المحددون تحت إدارتنا.

  • فائق السرعة - تسليم في نفس اليوم أو اليوم التالي.
  • قياسي - نقل سطحي.
  • خدمات Groupage.
  • نقل داخلي.
  • تسليم حساس للوقت.
  • شحن جوي تجاري.
  • عمليات تجميع وتسليم ذات قيمة مضافة.
 

بتفويضك FedEx لتتولى أمر إجراء عمليات النقل، يمكنك متابعة العملية بوضوح على امتداد السلسلة.
تتيح لك أدوات عمل FedEx® تتبع الشحنات بدءًا من عملية الشحن الواردة وحتى توزيع الشحنات الفردية للعميل النهائي.
  • حالة شحن شاملة يمكن الوصول إليها بسهولة.
  • تحديثات حالة الشحن لأنظمتك الداخلية.
  • حلول ويب مخصصة لإدخال طلب العميل النهائي ومتابعته.
 

كيف تحقق الاستفادة
  • يزيد المرونة ومستوى التحكم مع حلول استيفاء سريعة وقابلة للتكوين
  • يعجل من الاستجابة لتغيرات السوق من خلال الخدمات المرنة والتدريجية
  • تخفيض التكاليف العامة عن طريق تصدير احتياجات المخازن والبرامج وتطبيق هيكل الرسوم المتغيرة
  • يحدد الاستثمار والمخاطر التي تتعرض لها الشركات الداخلة في قطاعات السوق الجديدة
  • يزيد من قدرتك على الاحتفاظ بالعملاء عن طريق تحسين الخبرة العامة للعميل
  • بناء إخلاص العملاء والاحتفاظ بهم من خلال خبرات تسوق شخصية
  • تنمية المبيعات عبر خدمات التسويق عبر الإنترنت، كالبريد الإلكتروني المستهدف والقسائم وبرامج الوفاء
  • توفير الأمان وحماية الخصوصية والمراقبة لاكتشاف الخداع
  • تحسين الاتصالات بالعملاء من خلال البريد الإلكتروني ومراكز الاتصال وتأكيد الطلب وأرقام الطلبات للتتبع
 

قم بإدارة أجزاء الخدمة مع FedEx للوصول لمستوى التحكم والإنتاجية الأمثلين.
يتيح لك دمج إدارة المخزون في FedEx GDC توفير التكلفة، وتلك ليست الفائدة الوحيدة التي ستعود عليك. فسيتاح لك أيضًا القيام بمتابعة شاملة واكتساب القدرة على الاستجابة لطلبات العملاء بشكل سريع. الأمر الذي من شأنه زيادة سرعة المخزون وتحويل الأصول إلى أرباح. فمع FedEx GDC ، ستكون لديك قدرة كبيرة على التخطيط وتنظيم المخزونات والموارد والعمليات وفق أدنى حد من المخاطر والخسارة - الأمر الذي من شأنه أن يضعك على
طريق النجاح في مرحلة ما بعد البيع.

solutions@fedexscs.emea.fedex.com

+32 (0)2 752 7850

نظرة عامة على العملية  


نبذة عن
FedEx Global Supply Chain Services
في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
 
حلول الصناعة
 


الصفحة الرئيسية العالمية | عن فيديكس | معلومات عن الخدمة | الوظائف في فيديكس | أكتب لفيديكس | شروط إستخدام موقع فيديكس | نهج الخصوصية | 
هذا الموقع محمى بموجب قوانين حقوق المؤلف والع© 1995- FedEx