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Version imprimable Expéditions durant les Fêtes
Afin que vous puissiez expédier en toute tranquillité tout au long de la période de Noël, voici des informations importantes concernant des horaires de fonctionnement et des ajustements des services FedEx.Nous effectuons quelques modifications dans nos plans opérationnels du vendredi 23 décembre 2011 jusqu’au mercredi 4 janvier 2012. Ces ajustements sont réalisés afin de répondre aux besoins de nos clients et de nous assurer de pouvoir répondre aux normes de services les plus exigeantes pour vous et vos colis.
Durant cette période, nous vous prions exceptionnellement de bien vouloir préparer les colis pour votre coursier une heure avant l’heure d'enlèvement prévue. Enfin, avant toute expédition, assurez-vous d’avoir lu attentivement nos Cinq conseils pratiques pour des envois sans stress durant les Fêtes!
Important : Veuillez noter que votre heure d’enlèvement et votre heure limite d’appel peuvent changer. Pour des informations supplémentaires, veuillez contacter le Service Clientèle.
Jours et Heures d’Ouverture durant les Fêtes
En périodes de vacances, les heures limite d'appel, les heurs d'enlèvement et les délais de livraison peuvent être modifiés en fonction du poids et du code postal de destination de votre expédition. Pour des informations plus précises, consultez la rubrique "Delais de livraison" sur notre site ou contactez notre Service Cliente.
| Dates |  |
Jours d’Ouverture Opérations | |
Heures d'Ouverture Service Clientèle |
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| Vendredi 23 décembre | |
Ouvert | 08.00 - 18.00 | |
| Samedi 24 décembre | |
Fermé | Fermé | |
| Dimanche 25 décembre | |
Fermé | Fermé | |
| Lundi 26 décembre | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Mardi 27 décembre | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Mercredi 28 décembre | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Jeudi 29 décembre | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Vendredi 30 décembre | |
Ouvert | 08.00 - 18.00 | |
| Samedi 31 janvier | |
Fermé | Fermé | |
| Dimanche 1 janvier | |
Fermé | |
Fermé |
| Lundi 2 janvier | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Mardi 3 janvier | |
Ouvert | |
08.00 - 19.00 |
| Mercredi 4 janvier | |
Ouvert | 08.00 - 19.00 | |
| Jeudi 5 janvier | |
Ouvert | 08.00 - 19.00 | |
| Vendredi 6 janvier | |
Ouvert | 08.00 - 19.00 | |
Informations complémentaires
- Consultez le calendrier des congés pour votre pays de destination afin de déterminer si le service FedEx sera restreint à la date de livraison prévue.
- Vous expédiez des cadeaux aux États-Unis ? Consultez notre page de conseils !
- Si votre expédition est à facturer au destinataire aux Etats-Unis, veuillez consulter les informations importantes concernant les ajustements des services FedEx pendant les Fêtes.
- Effectuez le suivi en ligne de vos colis 24 heures sur 24.
- Vérifiez quels documents d’expédition sont requis grâce à l’outil Global Trade Manager
- Obtenez des délais de livraison et les options FedEx de livraison pour votre envoi international.
- Pour d’autres conseils d’expédition, veuillez consulter notre Guide d’expédition.
- Commandez des fournitures sur fedex.com et consultez les Conseils pour l'emballage.
FedEx vous souhaite un Joyeux Noël et une Bonne Année !
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