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Aide sur FedEx Ship Manager®
Enlèvement - Historique des enlèvements

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  • Aide pour cette page – Questions fréquentes, instructions spécifiques et informations supplémentaires pour les sections et processus visualisés à l'écran.
  • Assistance technique en ligne – Vous donne la possibilité de trouver des réponses en ligne, discuter en ligne avec un agent de l'assistance technique FedEx ou de soumettre une question.
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Contacter FedEx
Consultez le Service d'assistance clientèle de FedEx pour connaître les moyens de contacter FedEx par courrier électronique, courrier normal ou téléphone.


Questions fréquentes


  1. Comment éditer un enlèvement ?
  2. Comment annuler un enlèvement ?
  3. Comment afficher ou imprimer les détails de mon enlèvement ?


Historique des enlèvements


Afficher votre historique d'enlèvements
Sélectionnez Planifier un enlèvement depuis l'onglet Envoi puis cliquez sur l'onglet Historique des enlèvements.


Parcourir les enlèvements
Saisissez les critères de recherche dans la zone de texte Rechercher et sélectionnez la colonne à parcourir dans le menu contextuel. Dossiers d'enlèvements qui correspondent à vos critères de recherche s'affichent dans le tableau.


Afficher les enlèvements
Sélectionnez le nombre de jours à afficher dans le menu contextuel Afficher les enlèvements depuis.


Trier les enlèvements
Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier le tableau dans l'ordre croissant ou décroissant en fonction de cette colonne.


Éditer un enlèvement
Sélectionnez l'enlèvement et cliquez sur Éditer. Apportez vos modifications sur l'écran Planifier un enlèvement puis cliquez sur Mettre à jour l'enlèvement.


Annuler un enlèvement
Sélectionnez un ou plusieurs enlèvements et cliquez sur Annuler. Puis cliquez sur Oui pour poursuivre l'annulation. L'état de chaque enlèvement annulé passe à Annuler.


Afficher/imprimer les détails de l'enlèvement
  • Sélectionnez l'enlèvement et cliquez sur Afficher/imprimer les détails de l'enlèvement.
  • Cliquez sur la colonne N° de confirmation. Aucun lien n'est disponible pour les enlèvements dont l'état est Annulé.
  • Cliquez sur le lien de la colonne État. Aucun lien n'est disponible pour les enlèvements dont l'état est Annulé.


Ces informations vous sont fournies et leur utilisation est régie par l'accord d'automatisation FedEx en vertu duquel vous avez obtenu ou avez été autorisé à utiliser FedEx Ship Manager @ fedex.com. FedEx ne fait aucune garantie, et DÉCLINE toutes les garanties, notamment, sans s'y limiter, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN BUT PRÉCIS, concernant ces informations. Tout conflit entre ces informations et l'accord d'automatisation ou l'accord de transport entre vous et FedEx, ou entre ces informations et le Guide des services FedEx sera réglé par l'accord d'automatisation, l'accord de transport et le Guide des services FedEx, dans cet ordre. Le fait que vous utilisiez ces informations constitue de votre part une acceptation de ces clauses.

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