Voorkom vertraging door de volledige gegevens van de ontvanger te vermelden

Voorkom vertraging door de volledige gegevens van de ontvanger te vermelden

U en uw collega's spelen een cruciale rol om ons te helpen uw zendingen zo snel mogelijk en zonder vertraging af te leveren. Voorkom ontevreden klanten en extra kosten door bij het invullen van de verzenddocumenten nog eens extra te controleren of u de volgende gegevens van de ontvanger heeft vermeld:

  • De volledige bedrijfsnaam, als de geadresseerde een bedrijf is. Als de ontvanger een particulier is, vult u bij ‘bedrijfsnaam’ niets in.
  • Een up-to-date contactpersoon - plus een functieomschrijving als dat relevant is, zoals Warehouse Manager.
  • Een volledig adres of een locatie voor aflevering. Alleen een postbusnummer is onvoldoende, dus vermeld zoveel mogelijk informatie, zoals het gebouw- of perceelnummer, het deurnummer of het verdiep. Al deze gegevens moeten worden opgenomen in het adresveld van uw luchtvrachtbrief.
  • En het belangrijkst, een vast en/of mobiel telefoonnummer voor als we contact met de ontvanger op moeten nemen.

Onthoud dat het besteden van een paar minuten tijd aan het volledig en correct vermelden van deze gegevens niet alleen tijd en geld bespaart. Het geeft u gemoedsrust - en houdt uw klanten tevreden!