Venster sluiten
Afdrukken Afdrukken
Help FedEx Ship Manager®
Ophaling - Ophaalgeschiedenis

Helpopties


Helpmenu 

Klik op het menu Help bovenaan elke pagina om de volgende toepassingen te openen:

  • Hulp met deze pagina – Omvat FAQ’s, specifieke instructies en bijkomende informatie voor de secties en processen die u op het scherm ziet.
  • Technische online ondersteuning – Geeft u de mogelijkheid om online antwoorden te vinden, online te chatten met een persoon van de technische ondersteuning van FedEx of een vraag te verzenden.
  • Interactieve hulpgids – Biedt een demo, de mogelijkheid om het gebruik van onze toepassingen te oefenen, hulp bij de eigenlijke transacties, een af te drukken gebruikersgids en actuele informatie.

Neem contact op met FedEx
Raadpleeg de FedEx-klantenservice van FedEx voor manieren om contact op te nemen met FedEx via e-mail, post of telefoon.


Veelgestelde vragen (FAQ)


  1. Hoe kan ik een ophaling wijzigen?
  2. Hoe kan ik een ophaling annuleren?
  3. Hoe kan ik mijn ophaalgegevens bekijken of afdrukken?


Ophaalgeschiedenis


Uw ophaalgeschiedenis bekijken
Selecteer Een koerier bestellen op het tabblad Verzenden en klik vervolgens op het tabblad Ophaalgeschiedenis.


Ophalingen zoeken
Voer de zoekcriteria in het tekstvak Zoeken in en selecteer vervolgens de kolom die moet worden doorzocht in het vervolgkeuzemenu. Ophaalrecords die overeenkomen met uw zoekcriteria worden in de tabel weergegeven.


Ophalingen weergeven
Selecteer het aantal weer te geven dagen in het vervolgkeuzemenu Ophalingen voor het verleden weergeven.


Ophalingen sorteren
Klik op een kolomkop om de tabel met die kolom in oplopende of aflopende volgorde te sorteren.


Een ophaling wijzigen
Selecteer de ophaling en klik op Wijzigen. Breng uw wijzigingen aan op het scherm Een koerier bestellen en klik vervolgens op Ophaling bijwerken.


Een ophaling annuleren
Selecteer een of meer ophalingen en klik op Annuleren. Klik vervolgens op Ja om verder te gaan met de annulering. De status voor elk van de geannuleerde afhalingen verandert in Geannuleerd.


Ophaalgegevens bekijken/afdrukken
  • Selecteer de ophaling en klik op Ophaalgegevens bekijken/afdrukken.
  • Klik op de link in de kolom Bevestigingsnr. Voor ophalingen met de status Geannuleerd is er geen link beschikbaar.
  • Klik op de link in de kolom Status. Voor ophalingen met de status Geannuleerd is er geen link beschikbaar.


Deze informatie en het gebruik ervan valt onder de FedEx Automatiseringsovereenkomst waaronder u FedEx Ship Manager @ fedex.com of toestemming voor het gebruik ervan hebt verkregen. Garanties worden niet uitgebreid en alle garanties met betrekking tot deze informatie, waaronder maar niet beperkt tot DE STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL WORDEN AFGEWEZEN. Indien deze informatie en de Automatiseringsovereenkomst, of de transportovereenkomst tussen u en FedEx, of deze informatie en de FedEx-Servicegids in tegenspraak zijn, zijn de Automatiseringsovereenkomst, de transportovereenkomst en de FedEx-servicegids van toepassing, in die volgorde. Door van deze informatie gebruik te maken stemt u in met deze voorwaarden.

Venster sluiten