REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Como Representante do atendimento ao cliente, você é o embaixador da FedEx junto ao nosso bem mais importante: os nossos clientes. Os Representantes de atendimento ao cliente bem-sucedidos da FedEx são bons comunicadores e solucionadores de problemas. Eles são flexíveis e adaptáveis e estão sempre interessados em aprender sobre as ferramentas e tecnologias mais recentes que os ajudarão a fornecer melhores serviços.
Os locais de Atendimento ao cliente no Brasil, Argentina e México e ao redor de todo o mundo são vinculadas por nossa rede virtual, o que nos permite estar disponíveis para nossos clientes 24 horas por dia, sete dias por semana. Nós usamos tecnologia de ponta, o que permite aos Representantes de atendimento ao cliente dar conta do recado rápida e eficazmente a fim de garantir 100% de satisfação do cliente, 100% do tempo.
Os requisitos mínimos para o cargo de Representante de atendimento ao cliente incluem: Segundo grau completo ou equivalente, experiência prévia com atendimento ao cliente em um ambiente de serviços, conhecimentos de informática e habilidade de comunicar-se em inglês, conforme determinado pelo exame TOEIC.
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