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FedEx allgemein
FedEx eNews August 2007
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Unter dem Titel „Wir für Sie – Sie mit uns!“ starten wir unsere Serie von Mitarbeiterporträts. Den Anfang macht ein Kurier, ein FedEx Mitarbeiter, zu dem Sie in der Regel den häufigsten Kontakt haben. Dass der Animationsfilm schon längst eine international beachtete Kunstform ist, zeigt das Fantoche Festival in Baden. FedEx verlost 5 x 2 Tickets für die „World Wide Hits“! Ausserdem erfahren Sie Näheres zu FedEx International Priority Freight®, unserem speziellen Express-Service für schwere oder sperrige internationale Sendungen. Und schliesslich lernen Sie eines unserer auf fedex.com bereitgestellten Online-Tools kennen, das Ihnen den internationalen Versand erleichtert.
Entdecken Sie jetzt Ihre August-Ausgabe!
Viel Spass beim Lesen!
Ihr FedEx eNews-Team
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Vom 11. bis 16. September 2007 erobert Fantoche, das grösste und
bedeutendste Trickfilmfestival der Schweiz, zum sechsten Mal Badens Leinwände. FedEx hat als Official Shipping Partner hinter den Kulissen seinen grossen Auftritt, damit die 333 Kurz- und Langfilme aus 29 Ländern pünktlich von morgens bis abends in vier Kinos zu sehen sind.
Rund 20 000 Zuschauer sowie zahlreiche Animationskünstler, Filmproduzenten und Sound Designer aus dem In- und Ausland werden erwartet.
Die Auswahl für den „Internationalen Wettbewerb“ wird in vier Programmen gezeigt. Eine internationale Jury prämiert die besten Werke. Zudem wählt das Publikum seinen Lieblingsfilm. Die Programmreihe „World Wide Hits“ sorgt für beste Unterhaltung. Hier sind
Mainstream-Produktionen und Publikumslieblinge zu sehen. „Schweizer Szene“ zeigt das breite Spektrum des einheimischen Animationsfilms.
Zahlreiche Rahmenveranstaltungen wie Ausstellungen, Vorträge und Diskussionsrunden
bieten einem breiten Publikum die Gelegenheit, Themen zu vertiefen und mit Filmemachern
auf Tuchfühlung zu gehen. Dadurch wird Fantoche auch 2007 wieder ein Festival der Begegnung, des Austauschs und der Inspiration. Dank dem neuen Lunchkino lassen sich übrigens Arbeit und Vergnügen wunderbar verbinden! Wollen Sie immer auf dem
neusten Stand sein? Klicken Sie auf www.fantoche.ch. Tickets sind online unter www.starticket.ch und neu an zahlreichen Schweizer Bahnhöfen erhältlich.
Lust auf ein Kinovergnügen der besonderen Art?
FedEx verlost 5 x 2 Tickets für "World Wide Hits 2" am 13. September 2007 um 20:45 Uhr im Kino Linde in Baden. Senden Sie für die Teilnahme an der Verlosung einfache eine E-Mail mit Ihrer vollständigen Adresse unter dem Betreff „Fantoche 07 Tickets“ an chmaster@fedex.com. Viel Glück! Die Gewinner werden bis zum 7. September 2007 persönlich benachrichtigt.
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In einer lockeren Reihenfolge möchten wir Ihnen FedEx Mitarbeiter vorstellen, die mit ihrer täglichen Arbeit unser „Purple Promise“ erfüllen: jede Ihrer Erfahrungen mit FedEx zu einem aussergewöhnlichen Erlebnis zu machen. Den Anfang macht in dieser Ausgabe ein FedEx Kurier.
Martin Furrer begann vor zwei Jahren, Pakete im Grossraum Zürich für FedEx abzuholen und zuzustellen. Pünktlichkeit liegt ihm im Blut und die Herausforderung, den genauen Zeitplan in der Routenplanung einzuhalten, nimmt er immer wieder von neuem begeistert an. Der Kontakt zu "seinen" Kunden bei der Abholung oder Zustellung steht für ihn an oberster Stelle. „Das ist das Besondere an diesem Job! Die Aufgaben sind so verschieden, wie unsere Kunden. Einer braucht Hilfe beim Erstellen der Versandpapiere, der andere die Bestätigung der benötigten Laufzeit.“
Sein Geschick im Umgang mit Menschen wird Martin auch in seiner zukünftigen Funktion als Advanced Courrier unter Beweis stellen können: Er ist für fünf Kuriere zuständig, die er mit Rat und Tat bei der Erfüllung ihrer Aufgaben begleitet und unterstützt. Damit sie Ihnen den Qualitätsservice bieten können, den Sie von FedEx bei jedem Versand erwarten. Die Rückmeldungen aus dem Austausch mit seinen Kollegen gibt er in den täglichen Rapporten an seinen Vorgesetzten, OPS Manager Corrado Gatti weiter. Und ergreift mit konkreten Vorschlägen bei schnellem Handlungsbedarf immer wieder zielstrebig spontan Eigeninitiative. „Ich bin stolz darauf, als Kurier für FedEx zu Ihnen unterwegs sein zu dürfen!“ Motivation allein genügt nicht, um den Wettkampf gegen die Uhr jeden Morgen wieder neu aufzunehmen, ohne dabei die Hilfsbereitschaft und ein zuvorkommendes Auftreten auf der Strecke zu lassen. Aber sie ist eine entscheidende Voraussetzung, um mit einem tatkräftigen Einsatz erfolgreich ans Ziel zu gelangen!
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Für Ihre schweren oder sperrigen internationalen Sendungen bietet Ihnen FedEx einen speziellen Express-Service: FedEx International Priority Freight® (IPF).
FedEx International Priority Freight® ist ein zeitgenauer Express-Service mit Zollabfertigung und Geld-zurück-Garantie* für schwere Sendungen mit einem Stückgewicht von 68 kg bis 1 000 kg.
In diesem Jahr hat FedEx seinen IPF-Service stark ausgebaut. Neu werden 76 Länder in Europa, dem Mittleren Osten, auf dem indischen Subkontinent und in Afrika abgedeckt.
IPF bietet vier Abhol- und Zustellmöglichkeiten: von Tür zu Tür, vom Absender zum Zielflughafen, von Flughafen zu Flughafen und vom Abflughafen zum Empfänger. Von der Abholung bis zur Zustellung können Sie sich darauf verlassen, dass FedEx Ihre Fracht schnell, zuverlässig und sicher transportiert – mit dem höchsten Qualitätsstandard, den Sie von uns erwarten.
Nähere Einzelheiten zu unserem IPF-Service und den entsprechenden Laufzeiten erfahren Sie gebührenfrei unter 0800 123 800 beim Kundendienst oder im Internet auf fedex.com/ch.
* Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen
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Wussten Sie, dass Sie mit FedEx InSight® überall und jederzeit den Status aller Ihrer Sendungen verfolgen können?
FedEx InSight® ist eine webbasierte Anwendung auf fedex.com, mit der Sie in Echtzeit den aktuellen Status all Ihrer FedEx Sendungen abfragen können. Dieses Tool informiert Sie und andere, von Ihnen bestimmte Personen, automatisch über wichtige Versandschritte zu Ihren Import- und Export-Sendungen sowie Sendungen Dritter. Mit FedEx InSight® sparen Sie Zeit, weil Sie nicht jede Sendung einzeln verfolgen müssen.
FedEx InSight® ist Ihr leistungsstarker Online-Assistent, der – auch wenn Sie offline sind – im Hintergrund arbeitet. Er steht Ihnen kostenlos auf fedex.com/ch zur Verfügung. Registrieren Sie sich jetzt, um alle ihre Sendungen im Auge zu behalten!
Es gibt eine ausführliche Online-Demo, die Ihnen Schritt für Schritt in Bild und Ton zeigt, wie FedEx InSight® funktioniert. Lassen Sie sich durch die FedEx InSight-Demo von den Vorzügen dieser hilfreichen Anwendung begeistern! Sie steht zurzeit nur auf Englisch zur Verfügung. Wir sind jedoch überzeugt, dass sie Ihnen dennoch nützlich sein wird.
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Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir fedex.com aktualisieren, um zu gewährleisten, dass der Versand Ihrer künftigen Sendungen nach Serbien und Montenegro im Einklang mit den dortigen Zollabfertigungsverfahren erfolgen kann.
Der derzeitige gemeinsame Ländercode für Serbien und Montenegro (CS) wird am 15. September 2007 durch die folgenden neuen Codes ersetzt: RS für Serbien und ME für Montenegro.
Während der kurzen Übergangszeit zwischen dem 27. August und dem 15. September 2007 kann der FedEx Ship Manager® at fedex.com nicht zur Bearbeitung von Sendungen nach Serbien und Montenegro oder zu Abfrage von Transportkosten nach Serbien und Montenegro eingesetzt werden. Als Ausweichmöglichkeit verwenden Sie bitte während dieser Zeit für ihre Sendungen einen gedruckten internationalen FedEx® Luftfrachtbrief.
Ab dem 15. September 2007 können Sie über die aktualisierte Version bei der Erstellung eines Luftfrachtbriefs, bei der Anfrage von Transportkosten oder bei der Verwendung des Adressbuchs Serbien und Montenegro getrennt auswählen.
Benötigen Sie Unterstützung bei der Versandvorbereitung? Die Mitarbeiter des FedEx Kundendienstes helfen Ihnen unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 123 800 gerne weiter.
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Seit dem 1. Juli 2007 hat Singapur den Satz der Goods and Services Tax (GST) von 5% auf 7% angehoben. Der neue GST-Steuersatz gilt für alle nach Singapur eingeführten oder dort hergestellten Waren.
GST wird auf Mehrwertbasis auf alle zollpflichtigen und zollfreien Waren erhoben. Die GST-Steuerbasis ist der Gesamtwert einschliesslich Versicherung und Fracht (CIF, Costs, Insurance, Freight) zuzüglich aller Zölle und anderer zu verrechnenden Kosten, unabhängig davon, ob diese in der Rechnung ausgewiesen sind oder nicht.
Für Produkte, die gemäss bestimmten Sonderregelungen importiert oder hergestellt werden und von den Zollbehörden Singapurs genehmigt sind, können Zölle und GST bis zum Kaufort ausgesetzt werden.
Nähere Informationen zur Erhebung der GST finden Sie auf der Website Singapore Customs*.
Unsere Spezialisten im Kundendienst stehen Ihnen gerne mit weiterführenden Informationen zum Versand Ihrer Produkte nach Singapur beratend zur Seite: 0800 123 800.
* FedEx haftet nicht für die Inhalte externer Internet-Sites.
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