Version imprimable Avec FedEx vous donnez entière satisfaction à vos distributeurs et leurs clients


Un défaut de fabrication dans un de vos produits, vous devez réagir immédiatement pour apporter entière satisfaction à votre réseau de distributeurs. Qu’il s’agisse de gérer la livraison de composants entrant dans la fabrication d’une nouvelle gamme d’automobiles, d’alimenter votre réseau de distributeurs en pièces détachées ou de lancer une nouvelle gamme d’accessoires via votre réseau de distribution, avoir toujours une totale visibilité de vos stocks et s’en tenir aux plannings est essentiel.

Nous le comprenons, c’est pourquoi nous vous proposons un service de livraison express pour vos envois de pièces détachées tout en vous offrant une visibilité totale tout au long du process d’expédition.

Avec le service FedEx International Priority® vous impressionnez vos clients par votre réactivité en leur adressant des pièces détachées en provenance ou à destination de pays qui représentent 95% du PIB mondial dans un délai de 1 à 2 jours*. FedEx International Economy® représente une solution économiquement performante pour l’envoi, en 3 à 6 jours, de pièces de machines défectueuses pour réparation dans toute l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie*.

Pour vous aider à gérer de manière proactive le déroulement de vos envois, nous mettons à votre disposition FedEx InSight®.

Cette application, disponible sur le site fedex.com/ch, vous permet de localiser à tout instant et où que vous soyez chacun de vos envois. Ceci, sans avoir à chercher ou à saisir un quelconque numéro de bordereau d’expédition internationale. FedEx InSight® procède à l’envoi systématique d’emails d’alerte à toutes les personnes concernées par l’envoi, qu’il s’agisse de vous-même, de vos clients ou de vos fournisseurs. Ceci, à toute étape du processus d’envoi, depuis l’enlèvement jusqu’à la preuve de livraison ou le dédouanement.

FedEx InSight® est un des puissants outils accessibles en ligne sur fedex.com/ch qui vous permet de gérer encore plus efficacement vos envois.

Cliquez ici pour découvrir la gamme complète de nos services d’envois internationaux.

* Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu de départ et de destination, et de la nature des marchandises expédiées. Pour connaitre les délais exacts et la disponibilité des services, vous pouvez contacter notre Service Clientèle au 0848 1 33339 ou consulter le site internet fedex.com/ch.