Outils d'expédition eShipping
Outils d'expédition
Les outils d'expédition FedEx vous permettent d'automatiser le processus d'expédition. Ils vous facilitent la vie et vous aideront à réaliser un gain de temps considérable car :
- Il n'est pas nécessaire de remplir manuellement les lettres de transport aérien ou les factures commerciales, car il suffit d'imprimer sur du papier standard format A4.
- L'utilisation de bases de données évite d'avoir à re-saisir les informations récurrentes : adresses, produits, etc.
- Le passage du coursier peut être demandé en ligne, sans appeler le service clientèle.
- Administration et suivi deviennent un jeu d'enfant grâce au système de notification automatique (expédition et livraison) par courrier électronique.
FedEx vous propose une gamme complète d'outils conviviaux étudiés pour répondre à vos besoins selon vos préférences et votre profil d'expédition. Si vous voulez travailler en ligne, notre application d'expédition Internet FedEx® Ship Manager at fedex.com est l'outil qu'il vous faut. Si vous préférez travailler hors connexion, le logiciel d'expédition FedEx® Ship Manager Software devrait satisfaire tous vos besoins. Pour les expéditeurs de gros volumes préférant une solution en réseau intégré, FedEx® Ship Manager Server sera l'option la plus adaptée.
Tous les outils d'expédition FedEx eShipping présentent les avantages suivants :
- Carnet d'adresses : mémorisation et rappel des adresses
- Suivi des colis
- Réservation du passage d'un coursier
- Devis personnalisés
- Comptes rendus d'expédition personnalisés
- Expédition de colis multiples via une seule lettre de transport aérien (LTA)
- Expédition groupée : envoi à plusieurs destinataires sans saisie des mêmes données sur chaque LTA
- Comptes rendus personnalisés
Ship Manager FedEx® at fedex.com – Si vous voulez travailler en ligne, notre application d'expédition Internet FedEx® Ship Manager at fedex.com est l'outil qu'il vous faut.
FedEx® Ship Manager Software – Si vous préférez travailler hors connexion, le logiciel d'expédition FedEx® Ship Manager satisfera tous vos besoins.
FedEx® Ship Manager Server – Pour les expéditeurs de gros volumes préférant une solution en réseau intégré, FedEx® Ship Manager Server constituera l'option la plus adaptée.
FedEx Web Services – FedEx Web Services est la prochaine génération d’interface de programmation (API) qui permettra d’intégrer les applications de logiciels aux systèmes FedEx. Du point de vue commercial et de la planification des produits, FedEx Web Services est un choix idéal d’intégration. Du point de vue commercial et de la planification des produits, FedEx Web Services est un choix idéal d’intégration.
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Outils de suivi
Les outils de suivi FedEx vous permettent de suivre le parcours de votre envoi, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans devoir appeler le service clientèle de FedEx. Vous gagnerez ainsi du temps, tout en disposant d'une attestation électronique de la situation de l'envoi, transmissible à loisir. Tous nos outils d'expédition intègrent ces fonctions de suivi. De même, nous mettons à votre disposition des outils spécifiques de suivi via Internet et le courrier électronique.
Suivi à partir de l'Internet – Le système de suivi à partir d'Internet vous permet de vous informer simultanément sur la situation d'un maximum de 30 envois par le biais du site web de FedEx, et de transmettre les résultats détaillés de votre recherche à trois adresses électroniques (maximum). Vous pouvez suivre vos envois à tout moment, quelque soit votre situation géographique.
Suivi par e-mail – Suivi par courrier électronique de la situation des envois. Il suffit d'adresser à track@fedex.com (depuis n'importe quel point du globe) un message unique d'un maximum de 25 numéros d'envoi pour recevoir des informations détaillées sur tous vos envois et vous pourrez les transmettre à votre tour à vos correspondants.
FedEx Web Services – FedEx Web Services est la prochaine génération d’interface de programmation (API) qui permettra d’intégrer les applications de logiciels aux systèmes FedEx. Du point de vue commercial et de la planification des produits, FedEx Web Services est un choix idéal d’intégration. Du point de vue commercial et de la planification des produits, FedEx Web Services est un choix idéal d’intégration.
FedEx InSightSM – FedEx InSightSM est une nouvelle application de suivi en ligne des expéditions. Sur la base du numéro de compte client de votre société, InSight vous fournit des données décisionnelles sur vos envois ,suit automatiquement les expéditions sortantes, entrantes et tierces (sans numéro de suivi) et vous signale immédiatement, par courrier électronique, les livraisons effectuées, les retards et les tentatives de livraison.
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