Édition Mars 2016

  • La mode ne laisse rien au hasard

La mode ne laisse rien au hasard

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Quand vous expédiez des articles de mode et de luxe, vous devez être en mesure de garantir une fiabilité et une ponctualité de livraison sans failles pour satisfaire vos clients. De surcroît, vous devez pouvoir faire face aux pics d'activité saisonniers, gérer les plannings de lancement et répondre rapidement à des commandes inattendues... et toujours conserver une longueur d’avance sur vos concurrents.

FedEx travaille depuis des années main dans la main avec des fabricants, des distributeurs et des détaillants dans ces secteurs d'activité hautement exigeants. Cela nous a permis de développer et de fournir des services d'expédition et de suivi qui vous mettent à l'abri des mauvaises surprises. Si vous avez inopinément besoin de modifier les horaires d'enlèvement, de demander des livraisons supplémentaires de la part de fabricants ou d'organiser les services douaniers personnalisés, vous pouvez compter sur FedEx pour vous accompagner à chaque étape du processus d’expédition.

Les atouts des services de FedEx pour livrer vos produits :

- Des commandes satisfaites en mode express
Si vous avez besoin d'un service de distribution express, porte à porte et BreakBulk®, optez pour notre service FedEx International Priority DirectDistribution® Single Point of Clearance (SPOC). Nous dédouanons toutes vos marchandises via un point d'entrée douanier unique (SPOC) et ensuite nous livrons les colis individuels aux différents destinataires dans le pays.

Ce service a permis à un fournisseur de tissus spécialisés en Belgique de livrer ses produits plus rapidement, de gagner de nouveaux marchés, de développer son activité aux États-Unis... et même de réduire ses coûts ! Son témoignage est éloquent.

- Des livraisons express du jour au lendemain vers les États-Unis
Vous devez livrer porte à porte des clients aux États-Unis, aussi vite que possible ? Lorsque vous expédiez avec FedEx International First®, vous pouvez compter sur des livraisons avant 8 h ou 8 h 30 le lendemain matin vers 13 000 codes postaux aux USA, pour des marchandises pesant jusqu'à 68 kg par colis. Qui plus est, le poids total de l'expédition est pratiquement illimité − et vous bénéficiez de la tranquillité d'esprit qu'apporte notre garantie de remboursement du transport en cas de retard.

Découvrez plus de détails sur ce service ici.

- Gérez vos retours en toute sérénité
Avec notre service "FedEx Global Returns" gérez facilement l'intégralité du processus. Ceci vous permet de réduire les erreurs et garantir un système simple de retours de marchandises ce qui satisfait tout le monde. Vous pouvez même créer directement des étiquettes de retour et générer la documentation douanière appropriée, au moment de l’envoi ou les générer juste pour le retour. Vous bénéficiez également d'une visibilité complète tout au long du processus de retour, vous pouvez choisir des options flexibles pour répondre à vos besoins particuliers et vous pouvez faire appel à nous pour une aide sur le dédouanement, autant de fois que nécessaire, afin d'éviter tout retard éventuel.

- Profitez de notre expertise douanière
Chaque marchandise est différente − tout comme chaque marché est différent. Les règles, règlements, droits et taxes changent tout le temps et cela peut être un vrai casse-tête de s'y retrouver.

Nous consacrons beaucoup d'efforts à nous tenir à jour des derniers changements dans la réglementation et les exigences douanières − vous évitant ainsi d'avoir à le faire. C'est pourquoi, quand vous utilisez FedEx, vous pouvez toujours compter sur un service de dédouanement rapide, fiable et efficace pour vos exportations et importations. Nous fournissons également des solutions à valeur ajoutée et des services d'expédition sur-mesure pour faire face à tout traitement spécial dont vous ou vos clients pourriez avoir besoin.

Cinq raisons pour lesquelles choisir FedEx n'est pas juste une question "de goûts et de couleurs"

Vous travaillez dur pour que vos clients soient toujours satisfaits, tout en préservant vos marges. Alors, si vous cherchez un moyen de soulager la pression, de gagner du temps et de réduire vos coûts, profitez de tous les avantages FedEx en tant que votre partenaire d'expédition :

  • Une totale fiabilité d'expédition ainsi que le plus haut niveau de générateurs de valeur ajoutée supplémentaire tant pour votre marque que pour vos produits.
  • Un accès en moins de 24 heures à des marchés partout en Europe et aux États-Unis, avec notre réseau aérien et terrestre en constante expansion. Cela vous donne la force de vente nécessaire pour vraiment développer votre activité.
  • Des conseils d'experts disponibles à tout moment et des informations commerciales vitales pour votre activité, fournies par des experts FedEx sur le terrain, dans le monde, afin de garantir que vos marchandises sont dédouanées et livrées rapidement, de manière efficace.
  • Des systèmes de suivi en temps réel, à tout moment de la journée ainsi que de services de contrôle de qualité et une sécurité intégrale pour vos expéditions à chaque étape du trajet. Vous disposez également d'options spéciales comme l'embarquement express et de procédures immédiates de d'intervention quand cela est nécessaire.
  • Nous vous garantissons une livraison sans délai de vos marchandises − et nous nous y engageons avec notre garantie de remboursement FedEx.

Notre Centre d'affaires pour PME peut vraiment vous aider en vous proposant des solutions d'expédition rapides et fiables, ainsi que des remises spéciales et des tarifs préférentiels basés sur votre fréquence d'expédition. De plus, vous y trouverez des informations sur les derniers développements dans le commerce électronique, des astuces sur la manière d'utiliser les médias sociaux pour améliorer la visibilité de votre marque et de nombreux conseils pour vous aider à développer votre entreprise à l'international. Découvrez tout cela, et bien plus encore sur la page Web du Centre d'affaires FedEx pour PME.

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