Versione stampabile FedEx InSight® – l’applicativo on-line che vi permette di risparmiare tempo prezioso grazie ad una maggiore flessibilità e trasparenza

FedEx InSight® è un applicativo web-based grazie al quale potrete visualizzare lo stato delle vostre spedizioni sempre e ovunque, senza dover indicare il numero di lettera di vettura. Informa voi (e le persone di vostra scelta) di eventuali eventi di rilievo per le vostre spedizioni, dandovi quindi la possibilità di reagire tempestivamente. FedEx InSight® è il vostro efficientissimo assistente on-line, sempre attivo anche quando non siete collegati. È disponibile gratuitamente sul nostro sito internet fedex.com/ch.

Tutte le informazioni relative alle vostre spedizioni vengono aggiornate in tempo reale e sono disponibili dal momento del ritiro del collo fino a quattro giorni dopo la consegna. In caso di ritardo, il sistema ne indica il motivo. FedEx InSight® vi propone inoltre soluzioni per ridurre i tempi di consegna.

Un rapporto consolidato vi informa sullo Stato di tutte spedizioni in arrivo e in partenza. Potrete selezionare le spedizioni per le quali desiderate ricevere informazioni dettagliate. FedEx InSight® indica immediatamente lo stato, la data di spedizione e la data prevista per la consegna, nonché il tipo di servizio, il numero e peso dei colli, come pure il numero di identificazione cliente inserito dal mittente.

Questo applicativo salvatempo si distingue per la sua flessibilità. Avrete la possibilità di filtrare le informazioni in base allo stato della spedizione, il paese, il tipo di servizio e la data, o ancora creare, modificare o cancellare i vostri rapporti. Queste informazioni di monitoraggio possono essere inviate tramite una mail personalizzata fino a tre persone che desiderate tenere informate sullo stato della spedizione.

D’altro canto, potrete dare accesso alle informazioni sulle vostre spedizioni ad un numero illimitato di persone. Per registrarvi on-line senza perdere altro tempo, andate alla pagina fedex.com/it, selezionate “Monitoraggio” e cliccate su “Passare a FedEx InSight”.

Se effettuate già le vostre spedizioni FedEx on-line, potete continuare ad utilizzare il vostro Codice Identificazione Utente e la vostra password. In caso contrario, vi preghiamo di seguire le istruzioni per la registrazione. La procedura dura pochi minuti e, una volta completata, riceverete una mail di conferma con le relative autorizzazioni di accesso a FedEx InSight®. Seguite la demo dettagliata on-line sul nostro sito internet che vi guiderà passo passo attraverso le funzionalità di FedEx InSight®. È disponibile solo in lingua inglese, ma speriamo la troviate di vostra utilità.

FedEx InSight® vi permette veramente di risparmiare tempo prezioso dal momento che non avete più bisogno di monitorare ogni spedizione singolarmente. Per ottenere informazioni sullo stato delle spedizioni in arrivo, in partenza e di terzi paganti, non dovrete più rivolgervi al servizio clienti FedEx, ma potrete ottenerle direttamente e rapidamente sul vostro computer.