Di seguito sono riportati alcuni motivi per cui i nostri clienti affidano le loro spedizioni, soprattutto le più importanti, a FedEx.
Siamo orgogliosi dei numerosi premi vinti grazie al nostro servizio clienti e la soddisfazione dei nostri collaboratori.
La differenza FedEx
Scelta
La nostra ampia gamma di servizi consente ai nostri clienti di scegliere sempre l'opzione adeguata alle loro esigenze: spedizioni import o export verso 220 paesi e territori in tutto il mondo, servizi espresso o economy per spedizioni leggere o superiori ai 68 kg, un singolo collo o più colli contemporaneamente.
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Semplicità
Grazie ai nostri strumenti gratuiti on-line, potrete gestire le vostre spedizioni, monitorare il loro progresso in tempo reale o scegliere di ricevere notifiche proattive. Disponiamo di strumenti semplici da utilizzare che vi aiuteranno ad eseguire rapporti dettagliati, reperire informazioni su dazi ed oneri doganali per spedizioni speciali e molto altro.
Per saperne di più sui nostri strumenti di spedizione
Supporto continuo
Serviamo oltre 220 paesi e territori e disponiamo di Servizi Clienti FedEx in tutto il mondo. Contattateci qualora aveste bisogno, o chattate online su fedex.com.
Nessuna preoccupazione
Scegliete FedEx come società di spedizione internazionale di fiducia e potrete importare ed esportare in 220 paesi e territori in tutto il mondo, senza problemi. La nostra esperienza in ambito di sdoganamento vi garantisce la massima tranquillità.
Imballaggio
Sappiamo che disporre di un imballaggio solido è importante per la rapida consegna delle vostre spedizioni. Per questa ragione, abbiamo sviluppato un'ampia gamma di imballaggi: scatole, tubi, buste e molto altro, pronti all’uso e con chiusura auto-adesiva. Una volta richiesti, vi verranno forniti gratuitamente. In alternativa, se utilizzate degli imballaggi non prodotti da FedEx, i nostri Packaging Lab possono testarli, per assicurarsi che siano adatti al trasporto aereo.
Prova di spedizione
Per non lasciare spazio a dubbi riguardo l'invio del materiale affidatoci, forniamo una prova di spedizione su ogni fattura. 1
Garanzia di rimborso
Le consegne ad orari predefiniti sono importanti per voi e per noi, per questo le spedizioni internazionali FedEx Express prevedono una garanzia di rimborso, qualora il vostro collo venisse recapitato a destinazione dopo l'orario predefinito. 2
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Premi e riconoscimenti
Nell'ultimo anno, FedEx Express® è stata premiata per una serie di risultati ottenuti che vanno da un eccellente Servizio Clienti ad un ambiente di lavoro ideale per i nostri collaboratori. Per vedere l'elenco completo dei riconoscimenti conferiti a FedEx Express®, consultare la sezione Premi e riconoscimenti.
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1. Non disponibile in tutti i territori.
2. Garanzia di rimborso: per ulteriori informazioni, fare riferimento alle Condizioni Generali di Trasporto Federal Express per la regione EMEA.