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FedEx Global Supply Chain Services

Servizi di esecuzione









Panoramica
FedEx® Fulfilment Services è un'offerta di supply chain integrata. Con soluzioni chiavi in mano, questi servizi sono molto flessibili e vi permettono di progettare le soluzioni che meglio rispondono ai vostri bisogni specifici.

Il FedEx GDC (Global Distribution Centre), che potete utilizzare come piattaforma CSL europea, vi offre un enorme vantaggio strategico nelle attività di assistenza post vendita e nella gestione delle scorte critiche. Consolidando i vostri magazzini regionali nel GDC FedEx, potete ridurre i costi operativi e d'inventario ed essere più competitivi. I ricambi e i servizi post vendita incidono fortemente sulla fedeltà del cliente, l'affermazione del marchio e la differenziazione dalla concorrenza. Ma le aziende spesso si lasciano sfuggire quest’opportunità proprio perché non posseggono ciò
che il GDC FedEx fornisce: servizio di custodia, flusso d'informazioni integrate, scorte ottimizzate, sdoganamento ed altro ancora.

È semplice: utilizzate il GDC FedEx per ottenere ottimi risultati in un'area che è forse una delle più profittevoli della vostra attività .

Funzioni
  • Amministrazione degli ordini: amministra tutto il processo degli ordini, incluso ritiro, imballaggio, spedizione, servizi d'integrazione di articoli e configurazione
  • Amministrazione delle scorte, che include la visibilità delle scorte in arrivo e in partenza oltre a quelle ferme nei centri di distribuzione e nelle strutture satellite di immagazzinaggio
  • Esecuzione degli ordini
  • Permute
  • Esecuzione "banca delle parti" basata su una piattaforma di smistamento con chiusura tardiva degli ordini
  • Esecuzione di spedizioni urgenti con consegna in 2/4 ore
  • Gestione dei resi

Una struttura all'avanguardia per prestazioni ottimali.
Il GDC europeo di FedEx vi offre un servizio d’immagazzinaggio che possiede lo spazio e l'esperienza necessaria per immagazzinare, organizzare e spedire le scorte critiche quando ne avete bisogno.

  • Struttura di 8.500 metri quadri.
  • Elaborazione ed esecuzione dell'ordine il giorno stesso.
  • Zone a prova di scariche elettrostatiche (ESD).
  • Visibilità delle scorte competitiva .

Opzioni di servizio per ogni bisogno critico.
Leader mondiale nel campo della spedizione, FedEx offre l'esperienza necessaria per creare un sistema di immagazzinaggio snello, automatico e integrato.

  • Riassortimento dell'Inventory Forward Stocking Location.
  • Selezione degli ordini per numero di serie, numero di lotto e data di scadenza.
  • Consolidamento degli ordini.
  • Sdoganamento.
  • Gestione della merce a flusso e integrazione di articoli.
  • Preparazione dei documenti internazionali.
  • Imballaggio ed etichettatura speciali.
  • Soluzioni web personalizzate per l’inserimento dell'ordine del cliente finale e la visibilità .

Lasciate pure i dettagli a FedEx.
Un sistema automatizzato ed integrato che offre elevati livelli d'accuratezza e d'affidabilità non è cosa da poco. Richiede il giusto mix di tecnologia e risorse che solo un'azienda come FedEx può offrire.

  • Monitoraggio delle spedizioni, individuazione dei ritardi e recupero.
  • Ispezione e controllo di qualità.
  • Visibilità puntuale e accurata.
  • Certificazione ISO 9001:2000 .

Opzioni di trasporto per soddisfare le vostre esigenze.
Per soddisfare le aspettative sia vostre che dei vostri clienti, FedEx Global Supply Chain Services ci permette di gestire tutte le diverse tipologie di spedizione FedEx e dei fornitori di servizio selezionati. 

  • Express — il giorno stesso o quello dopo.
  • Standard — trasporto via terra.
  • Groupage.
  • Domestiche.
  • In tempo critico.
  • Aviotrasporto commerciale.
  • Ritiri e consegne a valore aggiunto .

Se è FedEx a gestire il vostro trasporto, la visibilità è perfetta lungo tutta la filiera.
I FedEx® business tool vi consentono di monitorare le spedizioni, dalla spedizione consolidata in arrivo fino alla distribuzione delle singole spedizioni ai clienti finali.

  • Stato della spedizione, facilmente accessibile.
  • Aggiornamenti dello stato della spedizione per i vostri sistemi interni.
  • Soluzioni web personalizzate per l'immissione dell'ordine del cliente finale e la visibilità .

Quali sono i vostri vantaggi

  • Aumenta la flessibilità e il controllo con soluzioni d'esecuzione rapide
  • Permette una risposta più rapida ai cambiamenti del mercato grazie a servizi flessibili
  • Riduce i costi globali grazie alla delocalizzazione delle esigenze di immagazzinaggio e di software e alla creazione di una struttura di costi variabili
  • Limita gli investimenti e i rischi delle aziende che entrano in nuovi segmenti di mercato
  • Fidelizza i clienti migliorando la loro esperienza globale
  • Rende i clienti più leali e fedeli grazie ad esperienze d'acquisto personalizzate
  • Aumenta le vendite grazie ai servizi di marketing on-line (ad esempio e-mail mirate, buoni e programmi di fidelizzazione)
  • Offre sicurezza, tutela la privacy, controllo delle frodi
  • Migliora le comunicazioni con i clienti grazie a e-mail, call center, conferma degli ordini e dei numeri d'ordine per il monitoraggio

Gestire i pezzi di ricambio con FedEx, per il controllo e la produttività ottimali.
Consolidare le scorte nel GDC FedEx vi permette di tagliare i costi, ma è solo uno dei vantaggi. Guadagnerete anche la visibilità end-to-end e sarete in grado di soddisfare più rapidamente gli ordini dei clienti. Tutto questo accelera il ricambio del magazzino, trasformando le scorte in profitti. Con il GDC FedEx, disporrete di una forte capacità di pianificare e allineare le scorte, le risorse e i processi riducendo al minimo rischi e perdite e avviandovi sulla strada per il successo .

solutions@fedexscs.emea.fedex.com

+32 (0)2 752 7850

Panoramica del processo

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