FedEx® 电子快单常见问题解答

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FedEx® 电子快单常见问题解答

  • 常规问题

1. 使用FedEx® 电子快单有何优势?

  • 节省时间 – 您可以保存常用的托运数据,以便日后更快地准备托运标签。
  • 简单易用 – FedEx 电子快单的布局与空运提单基本一样。
  • 使用更加方便 - 单击一下即可安排货件。
  • 共用表格 – 您可以与同事共用表格。

2. FedEx 电子快单有哪些功能/特点?

  • 保存托运信息为将来使用
  • 保存托运标签为后期备查
  • 每单托运量在25件以下(重量不超过68千克)
  • 支持未来10天备货

3. 与FedEx Ship Manager™ 软件和FedEx Ship Manager at fedex.com相比,使用FedEx 电子快单有何好处?

  • FedEx Ship Manager 软件与FedEx Ship Manager at fedex.com均为综合性的高级自动化托运应用程序。
  • FedEx 电子快单是类似于空运提单的简单基本PDF表格。
  • FedEx 电子快单对硬件配置要求低,适用于带宽速度慢且单次托运少于25个包裹的客户。

4. 使用FedEx 电子快单对计算机有何要求?

您需要安装Adobe Reader 10.X或更高版本的软件、以及一台激光打印机或高分辨率的喷墨打印机。

5. 我无法连接到互联网。我仍可以使用FedEx 电子快单吗?

当您输入托运信息或打印托运标签时,您可以脱机使用此FedEx 电子快单。但在您单击“注册”“寄件”后,您必需使用已连接互联网的计算机。

6. 您的网络现在不稳定,无法完成交易。我该如何解决这个问题?

请检查您的互联网连接。Adobe Reader中的互联网设置与浏览器保持同步。

7. 使用FedEx 电子快单需要付费吗?

不需要。這個工具是免费的。

  • 有关注册的问题

1. 我为什么要注册FedEx 电子快单?

注册后,我们可以进行安全检查,以确保您有权使用指定的托运帐号进行托运。

2. 我可以使用单个帐户注册多次吗?

可以。

3. 我可以注册一次并使用多个帐号准备托运标签吗?

不可以。每个帐号都应注册一次。

4. 我可以将注册表单与他人共享吗?

可以。您可以共享该表单。

  • 有关寄件的问题

1. 我是否可以通过FedEx 电子快单安排取件?

不可以。FedEx 电子快单只能生成托运标签。如果您需要安排取件,请联系我们的客户服务团队。

2. 我是否可以在FedEx 电子快单中设置通讯簿?

不可以,FedEx快速表格不提供此功能。FedEx 电子快单只能将托运信息保存为档案以供日后使用。

3. 我可以更改默认寄件人信息吗?

可以。您可以更新该信息,然后单击“保存为托运档案”

4. FedEx 电子快单可以存储FedEx帐号吗?

不可以。这是专为帐号保护而设计,以免在表单遭窃或遗失时帐号外泄。

5. 我可以取消空运提单吗?

不可以。您不需要取消空运提单。托运费用仅在速递员取件后才收取。

6. 我可以打印额外副本以供日后参考吗?

可以。您可以单击“打印以作参考”打印额外副本以供日后参考。