Luk
FedEx Ship Manager® Hjælp
Udskriv Udskriv
FedEx Ship Manager® – Adressebog
Addressbog Hjælp

Hjælpefunktioner


Menuen Hjælp

Klik på menuen Hjælp øverst på hver side for at få adgang til følgende værktøjer:
  • Hjælp i forbindelse med denne side – Omfatter ofte stillede spørgsmål, specifikke anvisninger og yderligere oplysninger til de sektioner og processer, der vises på skærmen.
  • Online teknisk support – Giver dig mulighed for at finde svar online, chatte online med en FedEx-medarbejder for at få teknisk support eller sende et spørgsmål.
  • Interaktiv hjælpeguide – Viser en demo, giver mulighed for, at du kan øve dig ved hjælp af vores programmer, få hjælp under faktiske transaktioner og udskrive brugerguiden og oplysningerne under "Nyheder".

Kontakt FedEx

Kontakt FedEx Kundeservice for at få oplysninger om, hvordan du kontakter FedEx via e-mail, post eller telefon.

Ofte stillede spørgsmål


  1. Hvordan opretter jeg adresser i min adressebog?
  2. Hvordan importerer jeg adresser fra andre programmer?
  3. Hvordan eksporterer jeg adresser, så jeg kan bruge dem i andre programmer?
  4. Hvordan opretter jeg grupper?
  5. Hvordan tilpasser jeg adressebogen?
  6. Hvordan retter jeg kontakter med fejl i adressebogen?

Adresser


Adressebøger

  • Brugere af Forsendelsesadministration: Vælg en adressebog fra fanebladet Adresser.
    • De tilgængelige adressebøger (og din adgang til funktionerne i adressebogen) afhænger af de brugerrettigheder, administratoren har tildelt dig.
  • Alle andre brugere: Du har en hovedadressebog, når du klikke på fanebladet Adresser.

Søg adresserne

  • Indtast dine søgekriterier i tekstboksen Søg, og vælg på rullelisten den kolonne, der skal søges i.
  • De adresser, der stemmer overens med dine søgekriterier, vises i tabellen.

Vælg adresserne, der skal vises

Brug en af følgende indstillinger:
  • Vælg den type adresse, der skal vises, på rullelisten Vis adresser for.
  • Vælg det antal adresser, der skal vises, på rullelisten Pr. side.
  • Klik på Alle eller et bogstav eller tal under Vis. Adresserne sorteres efter det første bogstav eller tal i adressebogens første kolonne. Hvis for eksempel den første kolonne i adressebogen er Kontakt-ID, sorteres der efter det første bogstav eller tal i din Kontakt-ID. Hvis du vil sortere adresserne efter et andet felt, kan du bruge Vælg kolonner for at tilpasse det første felt, som du ønsker at få vist i adressebogen.

Sorter adresserne

    Klik på en kolonneoverskrift for at sortere efter stigende eller faldende rækkefølge i tabellen.

Føj adresser til en gruppe

  1. Vælg adressen/adresserne.
  2. Vælg derefter gruppen fra rullelisten Tilføj til, som findes til højre under tabellen.

Opret en ny adresse

  1. Klik på Opret adresse.
  2. Indtast derefter de nye adresseoplysninger i skærmbilledet Opret adressse.

Rediger en adresse

  1. Vælg adressen, og klik på Rediger.
  2. Rediger derefter oplysningerne på skærmbilledet Rediger adresse.

Slet en adresse

  1. Væl en eller flere adresser, og klik på Slet.
  2. Klik på Ja for at bekræfte sletningen, hvis du bliver bedt om det.

Kontroller adresse

  • Du kan vælge op til 40 adresser, og klik derefter på Kontroller adresser.
  • Du kan gennemgå resultaterne af adressekontrol for yderligere oplysninger om anvendelse af resultaterne.
  • Se yderligere oplysninger om tilpasning af Adressekontrol under Tilpas.
  • Se generelle oplysninger om FedEx Adresselkontrol under Adressekontrol.

Del adresser (kun brugere af Forsendelsesadministration)

  1. Vælg adresserne, som skal deles, fra din personlige adressebog, og klik på Del.
  2. De valgte adresser placeres i den delte adressebog, og de er tilgængelige for andre brugere af Forsendelsesadministration.

Flyt adresser (kun brugere af Forsendelsesadministration)

  1. Vælg adresserne, som skal flyttes fra den centrale adressebog til den personlige adressebog, og klik på Flyt til central.
  2. De valgte adresser flyttes og er tilgængelige for de brugere af Forsendelsesadministration, der har rettigheder til at åbne den centrale adressebog.

Bestil afhentning

  • Vælg en adresse, og klik på Bestil afhentning.
  • Se Afhentning for yderligere oplysninger.

Send til en adresse

  1. Vælg en adresse, og klik på Send.
  2. Indtast derefter de resterende forsendelsesoplysninger på skærmbilledet Opret en forsendelse.

Gem ny modtager i adressebog

  • Vælg denne option for automatisk at gemme en ny modtager i adressebogen, når du opretter en forsendelse.

Gem ændringer i adressebog

  • Vælg denne option for automatisk at gemme ændringer eksisterende modtager- eller afsenderoplsyninger, når du opretter en forsendelse.


Disse oplysninger stilles til rådighed for dig, og brugen af dem er underkastet FedEx' automatiseringsaftale, i henhold til hvilken du har fået adgang til eller er blevet autoriseret til at benytte FedEx Ship Manager® fedex.com. Der gives ingen garantier i forbindelse med disse oplysninger, og FedEx afviser udtrykkeligt alle garantier, herunder uden indskrænkning IMPLICITTE GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. Enhver konflikt mellem disse oplysninger og automatiseringsaftalen eller transportaftalen mellem dig og FedEx eller mellem disse oplysninger og FedEx Serviceguide vil være underlagt automatiseringsaftalen, transportaftalen og FedEx Serviceguide i den nævnte rækkefølge. Din brug af disse oplysninger udgør din accept af disse betingelser.
Luk