Luk
Udskriv Udskriv
FedEx Ship Manager® Hjælp
Afhentning - Afhentningshistorie
Hjælpefunktioner

Hjælpemenu

Klik på menuen Hjælp øverst på hver side for at få adgang til følgende værktøjer:

  • Hjælp i forbindelse med denne side – Omfatter hyppigt stillede spørgsmål, specifikke anvisninger og yderligere oplysninger til de sektioner og processer, du ser på skærmen.
  • Online teknisk support – Giver dig mulighed for at finde svar online, chatte online med en FedEx-medarbejder for at få teknisk support eller sende et spørgsmål.
  • Interaktiv hjælpeguide – Viser en demo, giver mulighed for, at du kan øve dig ved hjælp af vores programmer, få hjælp under faktiske transaktioner og udskrive brugerguiden og oplysningerne under "Nyheder".

Kontakt FedEx
Se FedEx Kundeservice for at få oplysninger om, hvordan du kan kontakte FedEx via e-mail, post eller telefon.


Ofte stillede spørgsmål

  1. Hvordan redigerer jeg en afhentning?
  2. Hvordan annullerer jeg en afhentning?
  3. Hvordan ser eller udskriver jeg oplysningerne om min afhentning?


Afhentningshistorie
Se din afhentningshistorie
Vælg Bestil en afhentning på fanen Send og klik derefter på fanen Afhentningshistorie.


Søg afhentninger
Indtast søgekriterierne i feltet Søg og vælg den kolonne, der skal søges i, fra rullemenuen. De afhentningsdata, der matcher dine søgekriterier, vises i tabellen.


Vis afhentninger
Vælg antallet af dage, der skal vises fra, på rullemenuen Vis afhentninger fra de sidste.


Sorter afhentninger
Klik på en kolonneoverskrift for at sortere tabellen i stigende eller faldende orden ud fra den pågældende kolonne.


Rediger en afhentning
Vælg afhentningen og klik på Rediger. Foretag dine ændringer på skærmen Bestil en afhentning og klik så på Opdater afhentning.


Annuller en afhentning
Vælg en eller flere afhentninger og klik på Annuller. Klik derefter på Ja for at bekræfte annulleringen. Status for annullerede afhentninger ændres til Annulleret.


Se/udskriv afhentningsoplysninger
  • Vælg afhentningen og klik på Se/udskriv afhentningsoplysninger.
  • Klik på linket i kolonnen Bekræftelsesnr. Der findes ikke noget tilgængeligt link til afhentninger, hvis status er Annulleret.
  • Klik på linket i kolonnen Status. Der findes ikke noget tilgængeligt link til afhentninger, hvis status er Annulleret.


Disse oplysninger stilles til rådighed for dig, og brugen af dem er underkastet FedEx's automatiseringsaftale, i henhold til hvilken du har fået adgang til eller er blevet autoriseret til at benytte FedEx Ship Manager på adressen fedex.com. Der gives ingen garantier i forbindelse med disse oplysninger, og FedEx afviser udtrykkeligt alle garantier, herunder uden indskrænkning IMPLICITTE GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORHOLD. Enhver konflikt mellem disse oplysninger og automatiseringsaftalen eller transportaftalen mellem dig og FedEx eller mellem disse oplysninger og FedEx Serviceguide vil være underlagt automatiseringsaftalen, transportaftalen og FedEx Serviceguide i den nævnte rækkefølge. Din brug af disse oplysninger udgør din accept af disse betingelser.

Luk