Close
FedEx Ship Manager® Help
Print Print
FedEx Ship Manager® Shipping Administration
Home

Hjælpefunktioner


Menuen Hjælp

Klik på menuen Hjælp øverst på hver side for at få adgang til følgende værktøjer:
  • Hjælp i forbindelse med denne side – Omfatter ofte stillede spørgsmål, specifikke anvisninger og yderligere oplysninger til de sektioner og processer, du ser på skærmen.
  • Online teknisk support – Giver dig mulighed for at finde svar online, chatte online med en FedEx-medarbejder for at få teknisk support eller sende et spørgsmål.
  • Interaktiv hjælpeguide – Viser en demo, giver mulighed for, at du kan øve dig i at bruge vores programmer, tilbyder hjælp under faktiske transaktioner, giver dig en brugerguide til udskrivning samt oplysninger om "Nyheder".

Kontakt FedEx

Admin Start


Velkommen til forsendelsesadministration

Forsendelsesadministrationens funktioner giver et firma mulighed for at tildele bestemte personer, som administrerer og styrer firmaets forsendelsesaktiviteter forskellige brugere og afdelinger. Administratorer kan konfigurere forsendelsesfunktioner eller begrænse tjenester, tilpasse oplysninger om firmareferencer og køre forsendelsesrapporter. Bemærk, at brugere og afdelinger, som de administrerer, kan befinde sig på samme adresse eller være spredt rent geografisk på tværs af flere adresser inden for et firma.

Forsendelsesadministratorens rettigheder

  • Adminitrering af alle brugere, afdelinger og referencer
  • Adgang til alle forsendelsesfunktioner i FedEx Ship Manager
  • Adgang til Forsendelsesadministration fra fanebladet Administration på ethvert skærmbillede i FedEx Ship Manager
  • Mulighed for at oprette og administrere en central adressebog, som kan deles med brugere
  • Mulighed for at tracke forsendelser i hele firmaet
  • Mulighed for at tilføje, redigere, slette og oprette administrationsrapporter over forsendelse efter afdeling
  • Mulighed for at administrere og opdatere firmaoplysninger

Brugerrettigheder til Forsendelsesadministration

  • Brugere uden administrative rettigheder tilknyttet deres bruger-ID har ikke adgang til nogen af de administrative funktioner i Forsendelsesadministration. Visse funktioner er kun tilgængelige for dem, hvis forsendelsesadministratoren har tildelt dem rettighederne.
  • Brugere kan gennemse og administrere deres egen personlige forsendelseshistorik til tracking og rapportering, men de kan ikke få vist andre brugeres forsendelsesaktiviteter.

Kom i gang som forsendelsesadministrator

  1. Klik på fanebladet Administration for at få vist startsiden for skærmbilledet Administration.
  2. Administrér dine brugere ved at oprette, invitere, opdatere eller se dem i brugersektionen.
  3. Administrér dine afdelinger ved at tilføje eller opdatere dem i afdelingssektionen.
  4. For detaljeret hjælp til disse sektioner kan du fortsætte med at læse på denne side eller vælge et af de følgende specifikke emner. Du kan også bruge Hjælp-linket øverst i hver sektion.

Brugere


Opret ny bruger

Klik på Opret ny bruger for at få vist en brugerprofil med tomme felter. Når du er færdig med at indtaste oplysningerne for den nye bruger, skal du klikke på Næste for at definere brugerrettigheder, brugerreferencer og brugerstandardværdier.

Inviter ny bruger

Klik påInvitér ny bruger for at sende en invitation til en ny bruger. De brugere, der accepterer invitationen, opretter deres eget bruger-ID og adgangskode for at logge på FedEx Ship Manager. De opretter også deres egen brugerprofil og vælger brugerreferencer og brugerstandardværdier. Du definerer til gengæld deres brugerrettigheder. Invitationen er gyldig i 30 dage.

Inviter brugeren igen

Klik på Inviter brugeren igen på fanen Brugere for at sende e-mail-invitationen igen til en bruger, der allerede er blevet inviteret, hvis brugeren endnu ikke har svaret på invitationen.

Opdater bruger

Indtast bruger-ID i tekstboksen for brugeropdatering, og klik på Start for at få vist skærmbilledet til brugerprofiler. Klik på Næste for at opdatere brugerrettigheder, brugerreferencer og brugerstandardværdier.

Vis efter afdeling

Vælg afdelingen fra oversigten via afdelingsrullemenuen, og klik på Start. Skærmbilledet Brugere vises med alle de brugere, der er tilknyttet afdelingen.

Afdelinger


Tilføj afdeling

Klik på Tilføj afdeling for at få vist skærmbilledet Afdelingsprofil med tomme felter. Når du har udfyldt dette skærmbillede, skal du klikke på Næste for at vælge afdelingsrettigheder, afdelingsreferencer og afdelingsstandardværdier.

Opdater afdeling

Vælg en eksisterende afdeling fra rullelisten til afdelingsopdatering, og klik på Start for at få vist skærmbilledet Afdelingsprofil. Klik på Næste for at opdatere afdelingsrettigheder, afdelingsreferencer og afdelingsstandardværdier.

Forsendelsesadministration opslagstavle


Se oplysningerne på opslagstavlen for forsendelsesadministration for at få mere at vide om nye funktioner og opdateringer, når de bliver tilgængelige.

Disse oplysninger stilles til rådighed for dig, og brugen af dem er underkastet FedEx' automatiseringsaftale, i henhold til hvilken du har fået adgang til eller er blevet autoriseret til at benytte FedEx Ship Manager® at fedex.com. Der gives ingen garantier i forbindelse med disse oplysninger, og FedEx afviser udtrykkeligt alle garantier, herunder uden indskrænkning IMPLICITTE GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. Enhver konflikt mellem disse oplysninger og automatiseringsaftalen eller transportaftalen mellem dig og FedEx eller mellem disse oplysninger og FedEx Serviceguide vil være underlagt automatiseringsaftalen, transportaftalen og FedEx Serviceguide i den nævnte rækkefølge. Din brug af disse oplysninger udgør din accept af disse betingelser.
Close