Edición de Verano

  • Aprenda de la experiencia de los consumidores de la cadena de suministro.

Aprenda de la experiencia de los consumidores de la cadena de suministro.

Si va mantenerse por delante de sus competidores, siempre deberá buscar la manera en la que se mejore su eficiencia en la fabricación, la calidad en el producto y la rentabilidad

Ahí es donde la cadena de suministro de FedEx puede ayudarle. Usted puede reclamar nuestras habilidades y nuestra experiencia para convertir su gestión logística global en una estrategia competitiva. Le permitiremos centrarse en sus competencias, reducir sus costes y mejorar su servicio al cliente –usted se beneficiará del valor añadido en todo el proceso.

Así es como hemos ayudado a una gran empresa Europea a mejorar significativamente su ventaja competitiva

FedEx ha contribuido recientemente a ayudar a una empresa de ingeniería líder en Europa a definir, introducir y dirigir una única y cadena de suministro central.

La filosofía de esta empresa, los clientes lo primero, le había hecho crear seis cadenas de suministro para manipular sus envíos exprés de alto valor de delicados instrumentos científicos para su reparación, restauración o reemplazamiento. Su deseo de resolver cualquier problema rápida y eficientemente también dio lugar a un aumento de los costes en el manejo y procesamiento de la devolución de los productos no utilizados o defectuosos, incluyendo artículos sensibles a las temperaturas y las mercancías peligrosas.

Estos y otros factores les llevaron a la conclusión de que necesitaban el consejo de un experto para mantener y mejorar su producción eficientemente a la vez que atendía las necesidades de 40,000 clientes de todo el mundo en un mercado altamente competitivo. Y esto es por lo que contactaron con nosotros.

La experiencia y las habilidades de FedEx dieron con la respuesta

Siguiendo la evaluación inicial de los negocios de la compañía le recomendamos que ellos debían utilizar específicamente el servicio FedEx Fulfillment Services® para dar una respuesta a medida a su cadena de suministro en sus retos y necesidades. Solo después de una extensa y profunda investigación y tras la discusión con los clientes, fue cuando implementamos las mejoras clave en el sistema de cadena de suministro ya existente:

  • la centralización de todo su inventario local en nuestro Centro de Distribución Europeo en Holanda ha llevado directamente a una considerable reducción de los costes;
  • en lugar de manejar envíos por sí mismos, la empresa de servicios de ingeniería ahora puede dirigirse a una red PUDO para recogidas o entregas regulares de partes y productos dañados o defectuosos;
  • se ha introducido la clasificación en los procesos de devolución de modo que los artículos defectuosos que necesitan ser reparados son separados de aquellos que van a ser devueltos al inventario. Esto ha controlado y reducido costes, optimizado el flujo de productos, y asegurado que los consumidores ahora estarán rápida y eficientemente acreditados para sus devoluciones;
  • se han obtenido rendimientos significativos en la manipulación y suministro de las mercancías peligrosas incluidas en la cartera de productos de la empresa;
  • se han analizado y abordado las necesidades especiales de temperatura controlada de distintas líneas de productos para asegurar una manipulación adecuada, se emplearán unos requisitos de empaquetamiento y almacenamiento para cada uno de los artículos en cuestión;
  • los problemas en torno a la distribución en zonas remotas se han solucionado.

Si quiere saber más sobre como nuestra experiencia en la logística mundial ayudó a esta empresa en particular, descargue la historia completa aquí. Para más información sobre nuestros servicios, habilidades y recursos vaya a la sección Cadena de Suministro en fedex.com.

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