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Ayuda de FedEx Ship Manager®
Informe de Importación de la Agenda de Direcciones de FedEx Ship Manager®
Opciones de Ayuda

Menú de ayuda
Haga clic en el menú Ayuda situado en la parte superior de cada página para acceder a las siguientes herramientas:
  • Ayuda con esta página – Incluye preguntas frecuentes, instrucciones específicas e información adicional para las secciones y los procesos que se visualizan en la pantalla.
  • Asistencia técnica "en línea" – Le ofrece la oportunidad de encontrar respuestas "en línea", chatear con un agente del servicio técnico de FedEx o formular una pregunta.
  • Guía de ayuda interactiva – Ofrece una demostración, la capacidad de practicar utilizando nuestras aplicaciones, asistencia durante las transacciones reales, una Guía de Usuario imprimible, así como información sobre las "Novedades".


Contacto FedEx
Consulte al Servicio de Atención al Cliente de FedEx para saber cómo ponerse en contacto con FedEx a través del correo electrónico, correo postal o por teléfono.


Informe de Importación

Los contactos que se hayan importado con errores aparecen en este informe de importaciones, pero no en la agenda de direcciones. Para garantizar que estas direcciones se visualizan en su agenda, siga las instrucciones siguientes.

Editar para corregir una Dirección Para Usuarios de Administración de Envíos
  1. Seleccione la Agenda de Direcciones adecuada en la pestaña Direcciones.
  2. Las Agendas de Direcciones y las funciones de las que puede Vd. disponer dependen de los privilegios de usuario que le haya asignado su administrador.
  3. Todos los demás usuarios: tiene acceso a una Agenda de Direcciones principal cuando hace clic en la pestaña Direcciones.
  4. Seleccione las direcciones con errores y haga clic en Editar para editar o corregir la información sobre la dirección. Para obtener más información, revise la sección Editar Dirección. (link to FSM_AB_AdrsNewEdit)


Borrar una Dirección
  • Seleccione la dirección y haga clic en Borrar. En caso necesario, haga clic en para confirmar la eliminación.


Guardar Direcciones en un archivo
  1. Elija una dirección o más de las que desea corregir y haga clic en Guardar en archivo.
  2. Se visualiza el cuadro de diálogo de Descarga de archivos que le permite abrir o guardar el informe. Deberá corregir cualquier campo no válido o que falte y reimportar el archivo para que los contactos con errores puedan visualizarse en su agenda de direcciones.
  3. Los contactos que se han importado con errores permanecerán en el Informe de Importación hasta durante 90 días o hasta que realice de nuevo la importación.




Le proporcionamos esta información, cuyo uso queda sujeto al Acuerdo de Automatización de FedEx, según el cual ha obtenido o se le ha autorizado para utilizar FedEx Ship Manager @ fedex.com. No existen más garantías disponibles y SE EXCLUYEN todas las garantías, incluyendo y sin limitarse a las GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, conforme a esta informaciÓn. Cualquier conflicto existente entre la presente información y el Acuerdo de Automatización, o el acuerdo de transporte entre usted y FedEx, o entre la presente información y la Guía de Servicios de FedEx se regirá por el Acuerdo de Automatización, el acuerdo de transporte y la Guía de Servicios de FedEx, en ese orden. El uso que realiza de la presente información constituye su consentimiento al acuerdo de estos términos y condiciones.
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