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Ayuda de FedEx Ship Manager®
Añadir / Editar Referencias de Administración de Envíos de FedEx Ship Manager®

Opciones de Ayuda



Menú de ayuda
Haga clic en el menú Ayuda situado en la parte superior de cada página para acceder a las siguientes herramientas:
  • Ayuda con esta página – Incluye preguntas frecuentes, instrucciones e información adicional para las secciones y los procesos que se visualizan en la pantalla.
  • Asistencia técnica online – Le ofrece la oportunidad de encontrar respuestas online, chatear con un agente del servicio técnico de FedEx o formular una pregunta.
  • Guía de ayuda interactiva – Ofrece una demostración, la capacidad de practicar utilizando nuestras aplicaciones, asistencia durante las transacciones reales, una Guía de Usuario imprimible, así como información sobre las "Novedades".

Contacto FedEx
Consulte al Servicio de Atención al Cliente de FedEx para saber cómo ponerse en contacto con FedEx a través del correo electrónico, correo postal o por teléfono.

Preguntas Frecuentes


  1. ¿Cómo se crea una Referencia?
  2. ¿Cómo se edita una Referencia?
  3. ¿Cómo se asignan campos de Referencia a un Referencia?

 

Añadir o Editar Referencias



Crear una Referencia
  1. Introduzca una ID de Referencia única y una descripción de Referencia.
  2. Haga clic en Guardar para guardar la información y regresar a la pantalla principal Referencias o haga clic en Continuar para guardar la información y continuar hasta la pantalla Valores Predeterminados de Usuario o Departamento.
  3. Si es necesario desechar la información añadida o editada en esta pantalla, haga clic en Cancelar. Se mostrará la pantalla principal Referencias.
  4. Para obtener ayuda detallada sobre las secciones de esta pantalla, desplácese hacia abajo, haga clic sobre los siguientes enlaces o haga clic sobre el enlace de Ayuda situado en la parte superior de cada sección.

 
Editar una Referencia
  1. Realice cualquier modificación en el ID de Referencia, descripción y campos de Referencia asignados a dicha Referencia.
  2. Haga clic en Guardar para guardar la información y regresar a la pantalla principal Referencias o haga clic en Continuar para guardar la información y continuar hasta la pantalla Valores Predeterminados de Usuario o Departamento.
  3. Si es necesario desechar la información añadida o editada en esta pantalla, haga clic en Cancelar. Se mostrará la pantalla principal Referencias.
  4. Para obtener ayuda detallada sobre las secciones de esta pantalla, desplácese hacia abajo, haga clic sobre los siguientes enlaces o haga clic sobre el enlace de Ayuda situado en la parte superior de cada sección.

 

Detalles de las Referencias



Añadir o editar detalles de una Referencia
Introduzca o edite el ID de Referencia y la Descripción de la Referencia y haga clic en Guardar.
 
 
Nota: el número máximo de caracteres permitidos para la ID de Referencia es de 24. El número máximo de caracteres permitidos para la Descripción de la Referencia es de 35. Estos campos son sensibles al uso de mayúsculas. No utilice caracteres especiales.

 

Especificaciones de las Referencias



Asignar cambos de Referencia
Seleccione un campo de Referencia o más para la Referencia.



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