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FedEx Ship Manager®
Dimensiones de FedEx Ship Manager®

Opciones de Ayuda



Menú de ayuda
Haga clic en el menú Ayuda situado en la parte superior de cada página para acceder a las siguientes herramientas:
  • Ayuda con esta página - Incluye preguntas frecuentes, instrucciones e información adicional para las secciones y los procesos que se visualizan en la pantalla.
  • Asistencia técnica online - Le ofrece la oportunidad de encontrar respuestas online, chatear con un agente del servicio técnico de FedEx o formular una pregunta.
  • Guía de ayuda interactiva - Ofrece una demostración, la capacidad de practicar utilizando nuestras aplicaciones, asistencia durante las transacciones reales, una Guía de Usuario imprimible, así como información sobre las "Novedades".

Contacto FedEx 
Consulte al Servicio de Atención al Cliente de FedEx para saber cómo ponerse en contacto con FedEx a través del correo electrónico, correo postal o por teléfono.

Preguntas Frecuentes


  1. ¿Cómo se utiliza un perfil de dimensiones?
  2. ¿Cómo se edita un perfil de dimensiones?
  3. ¿Cómo se crea un perfil de dimensiones en esta pantalla?
  4. ¿Cómo se guarda un perfil de dimensiones mientras se crea un envío?


Dimensiones



Es posible guardar hasta 20 perfiles de dimensiones para el embalaje que se utiliza varias veces en sus envíos FedEx.


Utilizar un perfil de dimensiones
  1. Durante la creación de un envío con FedEx Ship Manager, seleccione Su embalaje como tipo de embalaje en la sección Detalles del Paquete y del Envío. Se visualizará el campo Dimensiones.
  2. Seleccione un perfil en el menú desplegable Dimensiones.

Ordenar los perfiles de dimensiones
Haga clic sobre el encabezado de una columna para ordenar la tabla en orden ascendente o descendente según dicha columna.


Borrar un perfil de dimensiones
Seleccione un perfil o más y haga clic en Borrar.


Editar un perfil de dimensiones
Seleccione el perfil y haga clic en Editar para realizar los cambios.


Crear un perfil de dimensiones en la pantalla Dimensiones
  1. Haga clic en Crear nuevo perfil.
  2. Introduzca L (length, longitud), W (width, anchura) y H (height, altura) y seleccione a continuación la unidad de medida en el menú desplegable.
  3. Introduzca la Descripción del perfil con hasta 10 caracteres.
  4. Haga clic en Guardar.

Guardar un perfil de dimensiones durante la creación de un envío
  1. Seleccione Su embalaje como el tipo de paquete para su envío en la sección Detalles del Paquete y del Envío.
  2. Seleccione Introducir dimensiones manualmente en el menú desplegable Dimensiones.
  3. Introduzca L (length, longitud), W (width, anchura) y H (height, altura).
  4. Seleccione Guardar perfil de dimensiones.
  5. Introduzca el Nombre de perfil con hasta 10 caracteres. El perfil se guardará tras el procesamiento del envío.



Le proporcionamos esta información, cuyo uso queda sujeto al Acuerdo de Automatización de FedEx, según el cual ha obtenido o se le ha autorizado para utilizar FedEx Ship Manager @ fedex.com. No existen más garantías disponibles y SE EXCLUYEN todas las garantías, incluyendo y sin limitarse a las GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE APTITUD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, conforme a esta información. Cualquier conflicto existente entre la presente información y el Acuerdo de Automatización, o el acuerdo de transporte entre usted y FedEx, o entre la presente información y la Guía de Servicios de FedEx se regirá por el Acuerdo de Automatización, el acuerdo de transporte y la Guía de Servicios de FedEx, en ese orden. El uso que realiza de la presente información constituye su consentimiento al acuerdo de estos términos y condiciones.
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