Version imprimable FedEx a 35 ans !
35 ans au cours desquels FedEx a connu un parcours passionnant fait d'innovations et de leadership. Nous avons débuté nos activités le 17 avril 1973, avec 389 employés et le lancement d’une petite flotte de14 avions Dassault Falcon depuis le Hub de Memphis. L’industrie du transport express moderne était née.
Aujourd'hui, fort de son réseau terrestre et aérien, FedEx gère quotidiennement la livraison en express de plus de 7,5 millions d’expéditions dont la plupart à délais garantis vers plus de 220 pays et territoires. FedEx a continuellement étendu son réseau mondial, reliant aujourd’hui 90% du PIB mondial en 1 à 3 jours.
Notre objectif est de faire émerger de nouvelles opportunités économiques en facilitant l’accès à de nouveaux marchés et en accélérant les connexions mondiales à tous les niveaux : opérationnel, économique et dans le domaine de l'information.
Depuis sa création, FedEx ne s'est jamais détourné de sa volonté de créer une culture d'entreprise centrée sur l’aspect humain ("people-first"). Nos employés extrêmement motivés se voient donner les moyens de fournir le meilleur service à nos clients, et c'est cette relation qui, au bout du compte, explique notre succès.
Au cours des ces 35 ans FedEx a été un acteur influent dans l'industrie du transport, générateur de vision à long terme et d'innovations.
FedEx a été le premier à mettre en œuvre le concept du « Hub & Spoke » pour des expéditions aériennes urgentes. Aujourd'hui, ce modèle est au cœur de notre réseau mondial de transport. Le Centre Mondial des Opérations (Global Operations Centre) est le centre nerveux de FedEx. Il assure que tout le réseau fonctionne parfaitement, pour honorer nos engagements et réduire les dysfonctionnements éventuels.
FedEx s’est toujours efforcé de simplifier la vie de ses clients. Nous avons ainsi développé de nombreux outils pour permettre l’automatisation des expéditions qui facilitent, accélèrent et fiabilisent les envois.
Au cours de ces années, FedEx a franchi de nombreux caps, dont en voici quelques-uns :
- 1973 Au cours de sa première nuit de service, FedEx livre 186 colis dans 25 villes des États-Unis.
- 1979 FedEx lance le système informatique COSMOS qui permet de suivre le trajet des colis en temps réel.
- 1984 FedEx lance des outils informatiques permettant de gérer ses expéditions depuis son ordinateur.
- 1986 FedEx lance Super Tracker, un scanner de code-barres portable.
- 1989 FedEx prend pied sur le marché asiatique en faisant l’acquisition de la compagnie Flying Tigers.
- 1994 FedEx s'ouvre à internet avec la mise en ligne de fedex.com.
- 1995 FedEx inaugure son Hub de Subic Bay, 1ère étape du développement de son réseau AsiaOne.
- 1999 Ouverture du Hub de Paris, alors que FedEx s'implante fortement en Europe.
- 2003 Les premiers véhicules de livraison FedEx à moteur hybride (Diesel-électrique) entrent en service.
- 2006 Création, à Memphis, du laboratoire de recherche et développement « FedEx Innovation » qui a pour objectif de concevoir et de développer les idées et technologies du futur.
Pour des informations plus détaillées et pour découvrir les étapes importantes de FedEx, rendez-vous dans l’espace presse FedEx puis cliquez sur le lien «FedEx Express fête 35 ans de service ».

