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Version imprimable Service Clientèle
Pour nous contacter par email, veuillez cliquer sur le lien suivant: écrivez-nous. Pour toute question générale sur le service FedEx (suivi d'un colis, demande commerciale etc.. )
Service Clientèle en ligne
- Demande d'enlèvement ou de passage d'un coursier.
Préparez votre envoi et demandez un enlèvement en ligne sur FedEx Ship Manager at fedex.com. Accédez à FedEx Ship Manager at fedex.com en cliquant sur l'onglet orange "Expédition" en haut de n'importe quelle page du site www.fedex.com.
- Information sur les tarifs et les services.
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- Suivi du colis et preuve de livraison
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- Ouvrez un compte FedEx
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Numéros de téléphone du Service Clientèle
Pour en savoir plus sur les services FedEx ou demander le passage d'un coursier, veuillez appeler notre Service Clientèle au 0820 123 800 (0.12 EUR TTC/mn).
Si vous ne pouvez pas obtenir ce numéro, appelez le : 33 (0) 1 40 85 38 29
Horaires du Service Clientèle :
Lundi - Vendredi : 8h00 - 20h00
Si vous êtes basé à Paris (75) ou en Ile-de-France (77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95), profitez de l'enlèvement de vos colis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et contactez notre Service Clientèle du lundi 8h00 au samedi minuit.
Département de facturation client
Pour tout renseignement sur votre facture uniquement, veuillez contacter
Federal Express Intl (France)
125-135 Avenue Louis Roche
92238 Gennevilliers, Cedex
Fax +33.140.853.724
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Solutions d'envois automatisées
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Telephone: 0 800 907 605 email: techsupport_emea@fedex.com
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