Édition Février 2017

  • Partout, gérez facilement vos envois avec FedEx Mobile

Partout, gérez facilement vos envois avec FedEx Mobile

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Dans un contexte de commerce international aussi rapide, en changement constant et hautement compétitif, il est essentiel de fournir le meilleur service possible à ses clients pour les fidéliser.

Découvrez combien il est pratique et facile d'expédier vos colis avec FedEx Mobile. Téléchargez l'application ici.

Où que vous soyez, à tout moment de la journée, avec FedEx Mobile, vous pouvez :

  • Expédier en seulement quatre étapes simples - vous pouvez même le faire en utilisant simplement une carte de crédit, sans avoir à saisir vos identifiants ;
  • Suivre votre expédition 24h sur 24, 7 jours sur 7. Utilisez l'application de suivi pour une visibilité totale sur toutes les étapes du transport, de l'enlèvement à la livraison. Bénéficiez d'un suivi personnalisé en activant des alertes qui vous informeront de tout changement de statut majeur, en affichant un message directement sur l'écran de votre téléphone ;
  • Obtenez immédiatement des devis et le détail des délais de transport, la date de livraison estimée pour des destinations dans le monde entier ;
  • Planifiez un enlèvement même lorsque vous n'êtes pas au bureau ;
  • Repérez le point de dépôt de colis le plus proche, vous ne perdez pas une minute !

Vous bénéficiez désormais d'importantes améliorations de l’application FedEx Mobile App :

  • Des notifications Push sont envoyées sur votre téléphone pour signaler des événements comme :
    • Colis pris en charge par FedEx
    • Un aléa s'est produit
    • Estimation du délai de livraison
    • Le colis a été livré
  • La sécurité des données a été renforcée avec l'acceptation obligatoire de la politique de confidentialité, qui doit être lue et acceptée avant de pouvoir utiliser l'application ;
  • Le design et l’ergonomie ont été améliorés ;
  • Les écrans d’introduction sont faciles à utiliser ;
  • Le système de navigation a été intégralement standardisé pour une utilisation homogène dans toute la zone EMEA et au-delà ;
  • Un dispositif de lecture de code-barres est relié au système de suivi des envois FedEx ;
  • Un système d’identification de contact amélioré vous permet de trouver le bon interlocuteur chez FedEx chaque fois que vous en avez besoin.

Alors, si vous n'avez pas encore essayé l’app FedEx Mobile lors de vos déplacements, n'hésitez pas, testez-la sans attendre !

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