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Regardez la vidéo : visualplanet propose ses capteurs sensoriels au monde entier



Basée à Cambridge, la société visualplanet est un leader des technologies de capteurs sensoriels. Ces solutions sont conçues pour répondre aux applications de self-service les plus exigeantes.

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  • VisualPlanet

L’histoire commence en 2002, lorsqu’un homme imagine une rue commerçante interactive, jalonnée d’écrans tactiles semblables à des tablettes grand format. Ces écrans permettraient aux passants de consulter les articles proposés en boutique et d’interagir avec les marques à toute heure du jour et de la nuit. Cette vision a donné naissance au visualplanet touchfoil.

Le touchfoil est un film fin et transparent à l'œil nu. Il est appliqué au dos d’un panneau de verre, qui est ensuite placé devant un contenu digital, tel qu’un écran LCD. Grâce au touchfoil, il suffit à l’utilisateur de toucher le panneau de verre pour naviguer entre les divers contenus qui s’affichent à l’écran.

Vernon Spencer, fondateur de visualplanet, se souvient : « Un soir, je me trouvais dans une rue commerçante et l’une des boutiques où je souhaitais me rendre était fermée. Je me souviens m’être fait la réflexion qu’il serait très pratique de pouvoir consulter leurs produits à tout moment, sans nécessairement entrer dans le magasin. C’est alors que l'idée m’est venue : les entreprises ne devraient pas mettre des barrières, elles devraient permettre aux clients de découvrir leurs produits et services quelle que soit l’heure de la journée ou de la nuit. Pour y parvenir, il suffirait d'installer de grands écrans tactiles et interactifs, et de les connecter à la vitrine du magasin ! »

La puissance du tactile


La solution brevetée touchfoil de visualplanet repose sur une technologie tactile utilisant des câbles intégrés

La solution brevetée touchfoil de visualplanet repose sur une technologie tactile unique qui utilise des câbles intégrés. Le touchfoil est constitué de deux feuilles transparentes de plastique laminé d’une épaisseur de l’ordre du micron. Ces feuilles sont équipées d’un réseau de capteurs sensoriels intégrés et ultra-fins, eux-mêmes reliés à un contrôleur électronique. Lorsque l’utilisateur touche l’écran, le système identifie le point de contact avec le verre grâce au réseau de capteurs du touchfoil, puis communique ces données à l’ordinateur via le contrôleur afin d’effectuer l’action demandée à l’écran, comme s'il s’agissait d’une souris.

Un réseau mondial d’équipementiers (OEM), d’intégrateurs et de distributeurs ont d’ores et déjà intégré le touchfoil à un large éventail d’applications, afin d’apporter des solutions plus interactives à des secteurs clés, tels que le commerce de détail, le transport et les loisirs.

« La technologie touchfoil présente de nombreux avantages, comme le montre la création d’écrans vitrines interactifs dans les environnements retail » ajoute Vernon Spencer. « Grâce à cette solution, les clients peuvent consulter gratuitement la gamme de produits disponibles, effectuer des achats et choisir l’heure de livraison de leurs articles, le tout directement à partir de la vitrine de la boutique. Pour les commerçants, cette technologie représente une méthode particulièrement efficace pour obtenir des informations sur les utilisateurs, accroître leur chiffre d’affaires, et ainsi maximiser le potentiel des boutiques traditionnelles. »

À la conquête du monde


Plus de 98 % des touchfoils sont vendus à l’étranger

visualplanet a développé son produit et son activité pour répondre aux demandes d’une marketplace mondiale. Aujourd'hui, plus de 98 % des touchfoils produits à Cambridge, au Royaume-Uni, sont vendus à l’export. En 2015, la société a même été nommée « Meilleur exportateur » dans le cadre du concours GREAT Faces of British Business.

« En raison de la rapidité de notre développement et de la localisation mondiale de notre clientèle, nous avions besoin de faire appel à un prestataire logistique de confiance capable de suivre le rythme de notre activité » remarque Mike Cole, Directeur de visualplanet. « C’est pourquoi nous nous sommes rapprochés de FedEx Express en 2006. »

FedEx Express offre à visualplanet un service sur mesure lui permettant d’expédier des lots de touchfoils de toutes tailles à travers le monde. « FedEx Express nous aide également à répondre aux attentes de nos clients, en redirigeant les envois en cours d’acheminement dans les plus brefs délais en cas de commandes urgentes attendues sur site. »

FedEx Express manie toujours nos touchfoils grand format avec le plus grand soin. Le touchfoil le plus imposant expédié jusqu’à présent mesurait plus de 3,90 mètres, et les outils d’expédition électronique fournis par FedEx Express assurent une rationalisation de notre service grâce à leurs fonctionnalités d’étiquetage automatique » souligne Mike Cole.

« FedEx Express a toujours respecté nos demandes de dernière minute ce qui nous a permis de consolider nos relations avec nos clients. »

Retour vers le futur


Une interactivité de plus en plus présente dans notre vie quotidienne

À l’heure où l’interactivité est de plus en plus présente dans notre quotidien, visualplanet entend continuer à encourager l’adoption des écrans tactiles grand format, en développant des partenariats stratégiques à l’échelle mondiale sur des marchés verticaux en pleine expansion.

« Nous expédions régulièrement vers plus de 85 pays à travers le monde. Toutefois, notre stratégie de développement nous amènera à envisager de nouveaux marchés et à saisir de nouvelles opportunités » ajoute Mike Cole. « Notre croissance sera soutenue par notre capteur sensoriel nouvelle génération, le Single Use touchfoil. Cette solution a été tout spécialement conçue afin de permettre aux utilisateurs d’interagir avec les applications de self-service qui ont été intégrées dans des solutions robustes, elles-mêmes installées dans des environnements publics non surveillés », poursuit Mike Cole.

Avec le nouveau Single Use touchfoil, notre objectif est de combler l'écart de vitesse et de précision existant entre les écrans tactiles grand format et les appareils tactiles plus compacts, tels que les smartphones ou les tablettes qui offrent de hautes performances auxquelles les utilisateurs se sont désormais habitués. Notre ambition est de leur offrir une solution ultra-performante d’une précision inégalée et ne nécessitant aucun entretien.

Mike Cole commente : « Notre activité se développe et s’étend à l’international, et par conséquent nous devons travailler avec un prestataire logistique capable de comprendre les enjeux et opportunités associés à cette expansion. Nous sommes impatients de collaborer avec FedEx Express afin de concrétiser nos projets de développement et de créer un monde toujours plus tactile. »

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