Solutions FedEx® Mobile

Suivez vos expéditions où que vous soyez.

Version imprimable FedEx Mobile pour iPhone®


FedEx Mobile pour iPhone vous permet d’accéder à une fonctionnalité de suivi avancée qui vous informe automatiquement sur le statut de vos expéditions.

Il vous suffit de saisir le numéro de suivi FedEx et vous pourrez rapidement obtenir le statut de votre expédition. Les envois réalisés à l’aide de FedEx Ship Manager™ at fedex.com, suivis par le biais de FedEx Desktop ou de FedEx InSight® peuvent être automatiquement visualisés et gérés par le biais de votre iPhone. Nous vous informerons même des éventuelles exceptions de livraison.

Si vous avez un numéro de suivi, vous pourrez facilement suivre vos expéditions et l'application mémorisera le dernier numéro de suivi saisi.

Pour profiter pleinement de cette application (historique de suivi, demande d'enlèvement,…), vous aurez besoin d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe sur fedex.com. Si vous n'avez pas encore d'identifiant d'utilisateur fedex.com, inscrivez-vous dès maintenant

Télécharger FedEx Mobile pour iPhone à partir de votre appareil portable.

Critères techniques
iPhone, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPod Touch, iPad et iPhone 4 

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Options

Suivi
Accéder directement aux informations actualisées de suivi sur votre iPhone. Nous vous informerons de la livraison de votre colis, de son transit et même des éventuelles exceptions de livraison. Vous pouvez également donner un surnom à vos expéditions spéciales pour pouvoir contrôler ultérieurement leur statut.

Nous regroupons pour vous toutes les informations concernant vos expéditions. Les envois réalisés à l’aide de FedEx Ship Manager® sur fedex.com, ajoutés à My FedEx® ou suivis par le biais de FedEx Insight® ou de FedEx Desktop apparaissent automatiquement sur votre iPhone. Suivez de près une expédition qui n’a pas été réalisée à partir de votre compte en introduisant manuellement le numéro de suivi du colis. Dès qu’il a été saisi, nous vous tenons informé de son statut.

Toutes les listes
Qu’il s’agisse d’une enveloppe, d’un colis ou d’une palette, toute expédition réalisée à partir de votre compte est automatiquement ajoutée à cette liste. Les expéditions sont triées par dates de livraison prévues. Vous pouvez ainsi rapidement déterminer le nombre d’expéditions prévues pour dans deux jours ainsi que le nombre de colis livrés deux semaines auparavant.

Liste d’exceptions
Nous nous chargeons de saisir automatiquement pour vous une liste d’exceptions. Une liste d’exceptions actualisée est toujours disponible. Ainsi vous savez toujours lorsqu’une exception a eu lieu.

Liste de suivi spécifique
C’est vous qui décidez les expéditions que vous souhaitez suivre de près. Saisissez l’expédition et elle sera ajoutée à votre liste.

Surnom et notes
Désormais vous n’avez plus besoin de numéro de suivi. Lorsqu’une expédition a été ajoutée, vous pouvez lui attribuer un surnom facile à retenir. Vous pouvez également ajouter à l’expédition des notes détaillées.

Détails sur l’expédition
Nous voulons vous fournir le plus d’informations possible sur votre colis, rapidement et facilement. Pour toute expédition, vous avez le statut, l’origine, la destination, les détails sur l’itinéraire, la date de livraison prévue, les surnoms et les notes.

Obtenir des tarifs
Obtenir des devis personnalisés ainsi que une estimation du délai de livraison pendant vos déplacements.

Trouver un point de dépôt
Il suffit de saisir une adresse ou un code postal pour trouver le point de dépôt FedEx le plus proche.

Planifier un enlèvement
Il suffit de saisir votre adresse et les informations concernant l’expédition et un coursier prendra en charge votre envoi.