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Vérifier les restrictions du pays et d’envoi par FedEx
Pouvez-vous envoyer ce que vous voulez où vous voulez ? Assurez-vous que l’envoi de votre marchandise vers le pays de destination via le service FedEx sélectionné est acceptable.
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Vérifier que les formulaires obligatoires sont remplis de façon complète et cohérente
Assurez-vous d’avoir rempli correctement les formulaires obligatoires car toute incohérence entraîne des retards. Ces formulaires comprennent le connaissement aérien international, le document d’expédition principal pour la plupart des envois internationaux. Vous pouvez remplir les étiquettes d’expédition internationale en ligne dans FedEx Ship Manager.
Les autres documents nécessaires varient selon le type d’expédition et peuvent inclure une facture commerciale.
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Vérifier l’exactitude et la lisibilité des descriptions de contenu
Répertoriez séparément chaque marchandise expédiée et fournissez-en une description détaillée, en incluant sa composition et son utilisation. Soyez précis et cohérent dans les descriptions de contenu du connaissement aérien, de la facture commerciale et des autres documents requis.
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Vérifier l’exactitude de la valeur déclarée
La valeur déclarée, de même que la description de l’envoi, permettent de déterminer les droits et taxes. Assurez-vous que la valeur déclarée pour les douanes correspond à la valeur réelle et qu’elle est la même sur le connaissement aérien, sur la facture commerciale et sur les autres documents obligatoires.
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Vérifier les renseignements des personnes à contacter chez l’expéditeur et le destinataire
Les numéros de téléphone, de télex et de télécopieur représentent souvent le seul moyen d’aviser les destinataires que leur envoi est arrivé. Indiquez votre numéro de téléphone, de télex et de télécopieur, ainsi que celui du destinataire, sur les étiquettes d’adresses Placez ces étiquettes sur les deux côtés des colis, plus une troisième à l’intérieur.
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Écrire clairement les informations
Si vous utilisez un connaissement aérien manuel, assurez-vous que les informations sont lisibles sur l’original et sur les copies.
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Emballer solidement votre envoi
Ne dépassez pas le poids limite indiqué sur votre emballage. Scellez bien les envois avec un ruban de plastique autoadhésif. N’expédiez pas d’articles libres dans un emballage de carton. Utilisez un matériau de rembourrage pour protéger le contenu. Pour obtenir d’autres conseils sur la préparation de vos colis, veuillez consulter la section Préparation des colis.
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Se procurer une assurance spéciale pour les articles de grande valeur
Nous vous recommandons de souscrire une assurance spéciale auprès de votre courtier d’assurances lorsque vous expédiez des articles de grande valeur.
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