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假期託運貼士

以下資訊將有助您託運的禮物準時送到您朋友及親人手上。

所需文件

填寫託運文件小貼士

確保您已在空運提單及商業發票上填妥託運人及收件人的完整姓名、地址及電話號碼。填妥電話號碼非常重要，因為如收件人不在而未能接收貨件，又或我們需要更多資訊作清關用途時，均需要以電話聯絡有關人士。
請在空運提單及商業發票的貨件說明一欄中填寫 “禮物”，並於"這是什麼?" 及"這是由什麼物料製成?"兩個問題提供您的禮物的詳細描述(例如：銀製相架)
有關託運 “禮物”的重要提示
- 大多數國家的海關部門均規定禮物必須是由個人發送予個人。
- 每個國家均有其規定禁止入口的物品。例如，法國禁止藥物及煙草入口；澳洲則禁止奶類產品入口等。如您不肯定託運物品是否包含違禁品，請隨時向我們的顧客服務部查詢。
- 如您寄往美國的禮物包裹內含有食品，則需符合特別要求。
- 如食品貨件的申報值高於或相等於美金200元，除了空運提單及商業發票外，還需附上預先申報確認編號(PNC#)。預先申報確認編號可於www.access.fda.gov 取得。
- 如食品貨件的申報值低於美金200元並且是個人貨件，則無需預先申報確認編號(PNC#)。但寄件人及收件人均需是個人而並非公司。
- 貨件的說明必須詳盡。例如:只供自用並不作轉售的自家製造(或購自店舖)白糖曲奇餅。

如欲了解詳情及查看一份運往美國的禮物之託運範本，請參看此。

如欲了解詳情及查看一份運往美國的食品之託運範本，請參看此。

如何託運貨件?
填妥託運文件後，您可以將貨件遞交任何一間 FedEx服務中心，如閣下已有有效的FedEx 託運賬戶，只需致電我們的顧客服務部，以安排專人上門收件。

請瀏覽FedEx 投遞地點，查閱各收件地點及辦公時間。

如何追蹤貨件運送情況?
登入查詢貨件，並在“查詢號碼” 欄上輸入追蹤號碼，我們便會提供即時的貨件運送情況。您亦可致電 2730 3333，聯絡我們的顧客服務部，以了解即時情況。

如需要任何協助，歡迎隨時致電我們的顧客服務部。

祝假期貨運愉快順利!