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2004 Press Releases

June 2, 2004

聯邦快遞推出網上查詢預估送達時間系統

全新工具提供客戶更便利的快遞服務

台北,2004年6月2日-全球最具規模的快遞運輸公司聯邦快遞今天宣佈推出全新的網上查詢預估送達時間系統(Global Transit Time, GTT),協助客戶查詢貨件送達所需天數及送達時間,以便作出最合適的貨物遞送決定。台灣客戶只需登入聯邦快遞台灣網站 www.fedex.com/tw,即可運用GTT系統,計算出貨件的運送時間。

貨件送達所需天數及送達時間會受多項因素影響,例如貨件的類別、清關情況,以及是否能於星期六遞送等等。GTT系統會依據客戶所輸入的資料,自動考量所有可能導致貨件延誤的因素,計算出貨件的運送時間。為提供客戶更詳細的資料以協助其選擇最合適的貨運服務,查詢結果更會列出運送貨件時所需的一般文件,例如空運提單和商業發票。GTT系統並設有簡便功能讓客戶查詢貨件的類別。

聯邦快遞亞太區首席資訊總監Linda Brigance表示:「聯邦快遞一向致力提供先進科技工具,協助客戶順利完成每項貨運程序。我們為所有客戶提供最創新和實用的方案,並考慮他們獨特的需求,不斷加強服務。GTT系統經過精心設計,能提供客戶更詳細和準確的資料,讓客戶能選擇最合適的貨運服務。」

全新推出的GTT系統具有多項簡便功能,讓客戶可輕易操作;相較以往客戶只能致電聯邦快遞客務部查詢貨件的運送時間,方便許多。

聯邦快遞簡介
聯邦快遞是其母公司FedEx Corp.之附屬公司,其服務遍及世界各地,這些國家國內生産總值占全球總值的90%。聯邦快遞提供24至48小時的戶到戶通關服務。聯邦快遞空運航線遍佈全球,並擁有世界首屈一指的空運設備,爲全球最具規模的快遞運輸公司,每個工作天爲全球215個國家運送超過310萬件物品,提供快捷、可靠及準時的快遞服務。聯邦快遞在世界各地設有超過50,000個收件中心,聘用員工大約138,000人,擁有643架飛機及43,000輛貨車。