FedEx Ship Manager™ 軟件重要更新

最新的軟件更新是為了保障您的託運資料安全,以免因POODLE (Padding Oracle On Downgraded Legacy Encryption) 漏洞而可能遭受攻擊

POODLE 是遍及整個業界的安全性漏洞,凡是使用 SSL 3.0 通訊協定的軟件都會受到影響,並不只有 FedEx 所使用的軟件。如需更多詳細資訊,請參閱此處

為了獲得最佳的安全性防護,如果您是使用以下版本的 FedEx Ship Manager 軟件,請按照下列步驟立即將您的軟件升級。

若要查看軟件版本,請按一下託運畫面右上角的「說明」,然後按一下「關於」。

重要事項!如果您未能在 2016 年 7 月之前更新 FedEx Ship Manager 軟件,您可能無法使用有效的空運提單寄件,並可能造成託運延誤。

特別通告

Windows XP/Windows Server 2003 Service Pack 2(或以下版本)客戶

為加強安全保護,FedEx 將於 2016 年 1 月 30 日更新安全證書以支援 SHA-2 加密。如升級 FedEx Ship Manager 軟件前仍使用以下 Windows 版本,必須先在 2016 年 1 月 30 日或之前升級至下述 Windows Service Pack,否則將有機會受黑客惡意攻擊,並損失重要軟件功能,例如貨件查詢、電子貿易文件及取件。


Windows XP Service Pack 2(或以下版本)客戶:
  • 下載及安裝 Windows Service Pack 3
  • 從桌面透過 Windows Updates 下載或透過 Microsoft 網站的 Microsoft 下載中心下載。

Windows Server 2003 Service Pack 2(或以下版本)客戶:

完成上述步驟後,請於 2016 年 7 月 30 日前升級您的 FedEx Ship Manager 軟件。

版本 6 或 7 (GSMW0659、GSMW0758)

按一下這裡,下載及安裝升級修補程式。

如果您的版本編號與上方的編號不相符,請參照版本 5 或之前版本的程序完成升級。

版本 5 或之前版本 (GSMW035x/ 036x/ 046x/ 047x/ 048x/ 056x、FWST07xx)

按一下這裡按照步驟下載 FedEx Ship Manager 軟件版本 8,開始進行升級。

常見問答集

是否需要安裝軟件升級?

是。此次重要升級能夠保護您的貨件資料,避免遭受網絡保安攻擊。如果您在 2016 年 7 月前仍未完成升級,您將失去和 FedEx 系統的連線,可能無法使用有效的空運提單寄件,並造成託運延誤。此外,您將無法再使用應用程式中的部分功能,例如:預估運費。

軟件升級需要多久時間?

FedEx Ship Manager 軟件版本 6 和 7 的軟件修補程式安裝,大約 1 至 2 分鐘即可完成。

若為 FedEx Ship Manager 軟件版本 5 或之前版本,下載新的版本約需 14 分鐘*。根據您現有的軟件版本編號、託運資料庫大小及電腦速度,安裝時間可能會有所不同。

*假設網路連線速度為 2Mbps (E1, ISDN-32)

我如何知道是否已成功安裝升級版本?

完成安裝升級版本後,您可以開啟 FedEx Ship Manager 軟件,按一下託運畫面上的「說明」,接著按一下「關於」以檢視軟件版本。如果您的版本編號是下列其中之一,代表您已成功升級。

GSMW0670.0001

GSMW0770.0001

GSMW0859.0003

如果我在升級軟件時遇到問題該怎麼辦?

請致電或傳送電子郵件向您當地的 FedEx 技術支援團隊尋求協助。