Visszaküldő címkék: Több lehetőség, nagyobb fokú ellenőrzés.

Minden visszaküldött szállítmány egyedi, és most lehetősége van leegyszerűsíteni visszaküldéseit. Könnyű nemzetközi és belföldi visszaküldési szolgáltatást biztosítva ügyfeleinek, több visszaküldési üzletet szerezhet.*

  • Return Labels

Címke opciók

A FedEx® Global Returns visszaküldő címkéivel, lehetősége van kinyomtatnia a címkéket a nemzetközi visszaküldésekhez, és csatolni azokat a kimenő szállítmányokhoz, elküldhet egy emailt egy a visszaküldő címkét ábrázoló PDF-fel, vagy egy az online visszaküldő címkére mutató linket és a vámdokumentumokat.

Az egyes opciók különféle módokat biztosít arra, hogy segítsen leegyszerűsíteni a visszaküldési eljárást úgy az Ön, mint a vásárlója számára — és mind a három lehetőség lehetővé teszi Önnek, hogy csatolja a visszaküldő címkét a kimenő szállítmányához a még jobb láthatóság érdekében.

Visszaküldési címkék nyomtatása

Azzal, hogy kinyomtatja a címkét a vásárlói számára, Ön:

  • Pénzt takarít meg. A költséghatékony visszaküldési megoldással, ha a visszaküldő címkét nem használják fel, Önnek nem kell fizetnie azért.
  • Különleges szolgáltatásokat kínálhat. Vásárlói olyan speciális lehetőségekkel használhatják a címkéket, mint a szombati kiszállítás, a szárazjég szolgáltatások és a Megőrzés FedEx fiókirodában.*
  • Lehetőségeket biztosít. A visszaküldők kérhetnek csomagfelvételt vagy leadást egy FedEx kirendeltségen.

Visszaküldési címke küldése emailen

Az emailen küldött címkével extra ellenőrzési lehetősége van, mely lehetővé teszi Önnek, hogy:

  • Kiküszöbölje az extra lépéseket. Csökkenti a nemzetközi visszahívások miatti hívások számát, mert lehetővé teszi a visszaküldő szállítmányozóknak, hogy szerkesszék a címkéket anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük Önnel. Egyszerűen hozzon létre egy emailt a vásárlója számára egy a szerkeszthető dokumentumokat tartalmazó linkkel, ahol a vásárló beállíthatja például a mennyiséget és a súlyt, stb.
  • Tájékoztassa a vásárlóit. Csatolhat linkeket vásárlói számára, hogy könnyedén megnézhessék és megtalálhassák a leadási helyszíneket.
  • Beállítsa a határidőket. Eldöntheti, hogy a visszaküldőknek mennyi ideig lehet hozzáférésük a címkékhez.
  • Pénzt takarít meg. Ha a visszaküldő címkét nem használják fel, Önnek nem kell fizetnie érte.
  • Különleges szolgáltatásokat kínálhat. Vásárlói olyan speciális lehetőségekkel használhatják a címkéket, mint a szombati kiszállítás, a szárazjég szolgáltatások és a Megőrzés FedEx fiókirodában.
  • Lehetőségeket biztosít. A visszaküldők kérhetnek csomagfelvételt vagy leadást egy FedEx kirendeltségen.

* A szolgáltatás elérhetőségéről az Ügyfélszolgálaton tájékozódhat.

Visszaküldési címke szerkesztése

A szerkeszthető visszaküldő címkék lecsökkentik az átdolgozási munkát.

Amikor a vásárlóinak szállít, nem mindig tudja megjósolni, mit fognak visszaküldeni — de készen állhat rá.

Könnyítse meg a visszaküldő szállítóknak a visszaküldő címkék és vámdokumentumok cseréjét.

A FedEx® Global Returns szerkeszthető visszaküldő címkéivel, Ön felkészült lesz, szinte bármilyen visszaküldésre, még akkor is, ha az nem felel meg az eredeti szállítmánynak. Ha három tételt szállít a vásárlónak, de csak egyet kell visszaküldenie, a visszaküldési folyamat tovább folytatódik. Azzal, hogy lehetővé teszi a visszaküldő számára az olyan kulcs információk megváltoztatását, mint a mennyiség és a súly, egy egyszerűbb és hatékonyabb módját biztosítja a visszaküldésnek és csökkentheti az oda-vissza járást a visszaküldési eljárás során.

Ez így működik:
  • Könnyű előkészítés. Amikor lehetővé tesszük a visszaküldő számára a címkék szerkesztését Ön elkészítheti a vámdokumentumokat a rendelkezésére álló adatok alapján. A FedEx hagyja, hogy Ön döntse el, mennyire ellenőrzi a vásárlóinak átvételeit azzal, hogy engedélyt ad arra, hogy a visszaküldő szerkeszthesse ezeket a nyomtatványokat.
  • Könnyű hozzáférés. Ha előkészítette a visszaküldő címkét, a FedEx küld a visszaküldő számára egy a szállítási információkat tartalmazó email értesítést és a visszaküldő címke eléréséhez való linket.
  • Könnyű visszaküldés. A visszaküldő egyszerűen csak megadja a megfelelő információkat. Az online papírmunka elvégzése után, megtekinthetik a dokumentumokat, kiválaszthatják a kívánt címkéket vagy a vámdokumentumokat, és kinyomtathatja azokat a használathoz. Ezeket a címkéket el lehet menteni egy későbbi felhasználáshoz is.

„Minden küldeményre a FedEx által a www.fedex.com oldalon található Szolgáltatási útmutatóban közzétett szállítási feltételek vonatkoznak. Az Európából, a Közel-Keletről, az indiai szubkontinensről és Afrikából induló küldeményekre a Federal Express EMEA régióban érvényes Általános Szállítási Feltételek vonatkoznak.”

Válassza ki a visszaküldés típusát

Tudjon meg többet

További információ

Tudjon meg többet