Nyomtatható verzió Visszaküldés-kezelési szolgáltatások









A FedEx visszaküldés ellenőrzés alatt tart - csökkenti a költségeket, javít az ügyfélszolgálati munkán, hatékonyságot és bizonyosságot visz vállalata működésébe.

Cégünk ajánlata megoldást jelent a visszaküldés kezelésre.
FedEx Global Supply Chain Services EMEA ( Európa , Közép-Kelet és Afrika ) együttműködik Önnel a helyes visszaküldési program lehetőségek és az optimális szállítási módok meghatározásában, továbbá a konszolidált beszámolóról és a számlázásról is gondoskodik.

  • A törött tárgyak összegyűjtéséhez és a javítást követő visszaküldéséhez támogatottak a többszörös szállítási útvonalakat
  • Optimalizált visszaküldés kezelés a különböző szállítási módok felhasználásával.
  • A küldemény visszaküldés jóváhagyása
  • A FedEx Európai Központi Feltöltőhelyek konfigurálása annak érdekében, hogy megfeleljenek a disztribúciós minták széles körének.
  • Vámkezelés.
  • Az optimális szállítási mód automatikus kiválasztása a kívánt kézbesítési idő vagy a végfelhasználókkal kötött szolgáltatásszintű megállapodások alapján.
  • A visszaküldés egységes kezelése nagyobb ellenőrzést tesz lehetővé.
  • Egyetlen kapcsolattartási pont az összes visszaküldési szolgáltatás igényhez.

Minden igényt kielégítő visszaküldési opciók.
Szolgáltatóhálózatunkon keresztül rugalmas visszaküldési opciókat kínálunk az igényeinek megfelelő visszaküldési opciók kezeléséhez.

  • Javítás és visszaküldés.
  • RMA menedzsment.
  • A termék élettartamának végéhez kapcsolódó megoldások - újrahasznosítás és ártalmatlanítás.
  • Kipróbálás vásárlás előtt
  • Konszolidált visszaküldések.

Minden igényt kielégítő szállítási opciók.
Az Ön és az ügyfelei igényeinek a kielégítéséhez a FedEx Global Supply Chain Services különféle szállítási módokat kínál saját ellenőrzése alatt.

  • Expressz — aznap vagy másnap.
  • Standard — földi szállítás.
  • Gyűjtő.
  • Belföldi.
  • Dedikált és időkritikus.
  • Kereskedelmi légi teher.
  • Szombati begyűjtések és szállítások.
  • Értéknövelt begyűjtések és szállítások.

Bízza a FedEx-re a részleteket.
Fejlett, automatikus rendszer, amely könnyedén valóra váltja a magas szintű pontosságot és megbízhatóságot. Ehhez olyan erőteljes információtechnológiai és fizikai erőforrásokra van szükség, amelyet csak egy globális vállalat, a FedEx biztosíthat.

  • Szállítás nyomon követés, késés érzékelés és visszanyerés.
  • ISO 9001:2000 minősítés.

Ha a FedEx kezeli a visszaküldést, a teljes lánc átláthatóvá válik.
A FedEx® üzleti eszközökkel nyomon követheti a küldeményeket a begyűjtéstől az egyes végfelhasználók küldeményeinek kézbesítéséig.

  • Könnyen elérhető, teljes küldemény állapot.
  • Szállítás állapotával kapcsolatos frissítések belső rendszerekhez.
  • Személyre szabott Web-megoldások a végfelhasználó megrendelésének felvételéhez és az átláthatóságához.

Kezelje visszaküldéseit a FedEx céggel, az optimális rugalmassághoz, ellenőrzéshez és átláthatósághoz.
Ahogyan az költségekkel kapcsolatos nyomás és az ügyfelek elvárásai egyaránt nőnek, az Öntől távolabbra eső területekre történő visszaküldés hatékony kezelése az eddigieknél sokkal fontosabb szerepű lesz. A FedEx Global Supply Chain Services EMEA tapasztalatával, szállítási forrásaival és információs rendszereivel az Ön rendelkezésére áll.
 
solutions@fedexscs.emea.fedex.com

Folyamat áttekintése




Vissza az elejére