Modifica procedura per richieste in materia doganale


Trovare nuovi modi per semplificare ed ottimizzare le vostre operazioni di spedizione è da sempre uno dei nostri obiettivi. FedEx è consapevole che una corretta gestione delle pratiche doganali è fondamentale per il vostro business ed è per questo che abbiamo introdotto una nuova procedura per le richieste di revisione, rettifiche intestazione e invio bolle doganali.

A partire dal 21 maggio 2012, la casella di posta elettronica dispute@mail.fedex.com sarà disattivata e sostituita da un servizio telefonico dedicato. Dovrete solo contattare il Servizio Clienti FedEx al numero 199.151.119 (0,10 € / min, IVA inclusa) per poter parlare con personale specializzato in materia.

Grazie a questa nuova procedura saremo in grado di fornire risposte tempestive alle vostre domande, facendovi risparmiare del tempo prezioso ed offrendovi così uno stardard più elevato di servizio.

Qualunque sia il vostro dubbio, potete contare su FedEx per una risposta.




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