Con FedEx Delivery Manager i vostri clienti negli Stati Uniti gestiscono le proprie consegne a domicilio

Con il sistema FedEx Delivery Manager i vostri clienti negli Stati Uniti gestiscono le proprie consegne a domicilio

I vostri clienti negli Stati Uniti decidendo di utilizzare il nostro sistema FedEx Delivery ManagerSM possono beneficiare di opzioni di consegna su misura per scegliere esattamente come e quando ricevere le loro spedizioni direttamente a casa propria.

Tra le diverse opzioni proposte, tutte destinate a soddisfare le specifiche esigenze di consegna, i vostri clienti negli Stati Uniti potranno:

  • autorizzare FedEx ad effettuare la consegna anche in loro assenza;
  • impartire particolari istruzioni di consegna come ad esempio “lasciare sulla porta di casa”;
  • chiedere che la spedizione venga trattenuta presso una sede FedEx;
  • chiedere che la spedizione venga trattenuta da FedEx se sono in vacanza;
  • essere informati sullo stato della spedizione tramite e-mail, telefono o per iscritto.

Monitoraggio più semplice ed immediato per una maggiore soddisfazione del cliente

Con FedEx Delivery ManagerSM i vostri clienti negli Stati Uniti possono monitorare, in qualsiasi momento, tutte le fasi di consegna delle loro spedizioni.

È la soluzione vincente per tutti perché i vostri clienti, avendo totale visibilità sui loro ordini, non hanno alcun bisogno di contattarvi per avere informazioni al riguardo. Da un lato siete quindi sollevati dal dover fornire informazioni sullo stato delle spedizioni, dall’altro potete fidelizzare il cliente e soddisfarlo, con grande beneficio per il vostro business. 

Vi invitiamo dunque ad informare i vostri clienti basati negli Stati Uniti sui vantaggi del sistema FedEx Delivery ManagerSM e ad incoraggiarli ad utilizzare questo efficace strumento. Per facilitarvi il compito, ecco una serie di suggerimenti:

  • consultate e scaricate i materiali di supporto disponibili gratuitamente sul sito internet fedex.com/toolkit 
  • utilizzate questo materiale per creare documenti personalizzati che potrete allegare alle spedizioni, pubblicare sul vostro sito internet, includere nelle schermate di conferma degli ordini, ed inserire nelle e-mail;
  • ricordate ai vostri clienti che chiunque riceve spedizioni FedEx a casa propria negli Stati Uniti ha la possibilità di registrarsi in qualsiasi momento per utilizzare il sistema FedEx Delivery ManagerSM. Basterà collegarsi al sito internet fedex.com/delivery per registrarsi gratuitamente e poter iniziare subito a scegliere la propria personale modalità di consegna.