Soluzione e-commerce per destinatari privati

Soluzione e-commerce per destinatari privati

Offrendo ai vostri clienti la possibilità di organizzare la consegna in base ai loro impegni, beneficiate di un innegabile vantaggio competitivo.

Le giornate sono sempre più frenetiche, e le esigenze cambiano di continuo. Questa nuova soluzione interattiva è stata studiata appositamente per evitare la perdita di clienti a causa di problemi durante la consegna delle spedizioni. Con una maggiore flessibilità, infatti, potrete soddisfare al meglio le aspettative dei vostri clienti, offrendo loro una serie di vantaggi:

  • possibilità di modificare la data e il luogo di spedizione fino al giorno della consegna
  • diverse opzioni tra cui scegliere, lasciando al cliente una totale libertà di pianificazione
  • notifiche inviate tramite e-mail o SMS in ogni fase della spedizione
  • massima tranquillità per il cliente, che non deve più preoccuparsi delle mancate consegne
  • nessun costo aggiuntivo richiesto per modificare i dati di consegna o per ricevere le notifiche

Nel momento in cui condividete le informazioni di contatto dei vostri destinatari, questi verranno automaticamente iscritti a questo servizio.

È una soluzione vincente per tutti: i vostri clienti saranno soddisfatti, continueranno ad affidarsi a voi e promuoveranno il passaparola positivo; allo stesso tempo, la possibilità di eliminare i tentativi di consegna falliti e i resi vi permetterà di ottenere un risparmio sui costi. In qualità di cliente FedEx, beneficerete automaticamente di questo nuovo servizio gratuito nel momento in cui condividerete i dati dei destinatari nell’applicazione da voi usata per gestire le spedizioni.

Il servizio è attualmente disponibile per le spedizioni internazionali verso clienti privati con luogo di origine nell’Unione Europea e destinazione in alcuni paesi europei.

Per ulteriori informazioni su questo servizio, contattate il Servizio Clienti FedEx al numero 199.151.119 (0,10 €/min, IVA inclusa).