eShipping Tools

fedex.com 사이트에서 제공하는 FedEx Ship Manager를 통해 24시간, 온라인으로 귀하의 모든 발송관련업무를 처리할 수 있습니다. 인터넷에 접속할 수 있는 브라우저, 프린터와 FedEx 고객번호만 가지고 계시면 즉시 발송을 시작하실 수 있습니다. FedEx Ship Manager는 서류작성 시 발생할 수 있는 실수를 줄여주기 때문에 오류에 따른 발송 지연도 줄일 수 있습니다.

시작하기

여기 를 클릭하거나, FedEx 홈페이지에서 발송 버튼을 클릭하십시오.

사용자 매뉴얼 또는 간편사용설명서

FedEx Ship Manager에 관해 보다 자세한 정보를 얻으시려면, 사용자 매뉴얼 (Adobe Acrobat 버전, 8.1MB) 을 다운로드 하셔서참고하시기 바랍니다. 또는 간편사용설명서 (Adobe Acrobat 버전, 3MB 이하) 를 다운로드하십시오.

기술지원

FedEx 자동 발송 프로그램에 관한 문의사항이 있으시거나 도움이 필요하신 경우, 기술지원 핫라인 또는 기술지원 이메일로 문의하여 주십시오.

발송 서류 작성
발송일로부터 최고 10일 이전에 국제항공운송장(air waybills)과 상업송장(Commercial Invoice)을 FSM에서 준비하신 후, A4용지에 프린트하시면 됩니다. 국제항공운송장을 찾으실 필요가 없습니다.

* 1회 발송에 최대 20개의 물품과 각 물품 당 10개까지 패키지를 발송하실 수 있습니다.
* 통관을 위해 각 물품에 대한 상세정보를 기록하십시오.

편리하고 간단한 사용 방법
한 화면에서 대부분의 작업을 처리할 수 있도록 구성되어 있으며, 발송 업무 흐름에 따른 화면구성으로 발송의 편의를 제공합니다.
자주 발송하는 물품이나 주소 저장, 재사용
20개의 발송인 주소와 2,500개의 수취인 주소를 저장할 수 있고, 외부로부터 파일을 불러올 수 있습니다. 또한, 자주 사용하는 물품은 물품 프로필에 저장해 두어 다음 번 발송을 편리하게 할 수 있습니다.
발송 통지 및 알림메일
발송 및/또는 배달 도착 시 알림메일을 보내드립니다. 수취인이 발송에 대한 모든 정보를 자동으로 메일을 통해 받아보실 수 있습니다. 물품이 배달된 후에는 발송인에게 배달 확인메일을 보내드립니다.
고객의 발송에 적합한 맞춤서비스
귀하의 사용환경에 맞도록 fedex.com 사이트에서FedEx Ship Manager의 환경을 설정할 수 있습니다. 환경 설정란에서 이에 필요한 여러 가지 옵션을 선택하실 수 있습니다. 예를 들면, 발송확인란을 선택하시면 항공운송장을 발급 받기 이전에 발송상세화면을 항상 자동으로 미리 출력해 보여주도록 설정해놓을 수 있습니다. 자주 사용하는 발송정보에 대해서는 디폴트로 입력되도록 설정할 수 있습니다.
화물추적
다양한 방법으로 온라인 상으로 발송 상태를 추적할 수 있습니다 - 발송 내역란에서 운송장번호, 참고번호 등을 입력하십시오. 추적 결과를 이메일로 다른 사람에게 발송할 수 있습니다. 발송물품의 도착지가 미국이나 캐나다일 경우, 온라인상에 디지털사인증명서를 발급 받으실 수 있습니다.
요금견적 구하기
발송을 신청하기 전에 비용을 산정해볼 수 있습니다.
픽업 예약
전화를 거실 필요 없이 온라인에서 픽업을 예약할 수 있습니다. 예약된 픽업 관련 내용을 이메일로 받아보실 수 있습니다.
보고서
온라인으로 신청한 발송에 대해 고객님이 원하는 형식으로 보고서를 작성하실 수있습니다.
빠른 도움말/ Tutorial / 연락 정보
FedEx Ship Manager를 쉽게 사용할 수 있도록, 매 페이지 마다 도움말 기능이 마련되어 있습니다. 하단 목록에 기록된 전화번호로 고객서비스부서 고객기술지원부서에문의하셔서 기타 정보를 안내 받으실 수 있습니다.
부가 기능
다음단계 화면(Next Step)에서는 Global Trade Manager - 국제 운송 무역 및 통관 정보에 관한 모든 정보를 제공하는 곳 - 와 같은 기타 유용한 기능 및 서비스 사이트 링크를 제공합니다.
회사 레터헤드 및 서명 이미지
회사 규정에 따라 필요한 경우, 회사 레터헤드와 서명 이미지를 문서에 첨가할 수 있습니다. 또한, 라벨 작성을 위하여 귀하의 발송 정보가 FedEx Ship Manager®로 전송됩니다.
추가 통관 서류 사본 인쇄
이 기능을 사용하여 사전에 설정된 사용 환경에 따라 자동으로 작성된 온라인 문서의 추가 사본을 인쇄하십시오(다음 문서 포함):
- FedEx Express에 대한 상업 송장
- 견적 송장
- 원산지 증명서
FedEx^® ETD (전자상거래문서)
상거래 문서 작성을 자동화함으로써, 시간과 경비를 절감할 수 있습니다. 또한 통관 전 지원 및 적극적인 문제 해결이 가능합니다. 이와 함께, 상거래 문서의 온라인 제출을 통해, 종이, 나무, 에너지 및 인쇄 비용을 절약할 수 있습니다.

귀하의 무역 서류를 업로드하는 방법은 두 가지가 있습니다. 귀하의 무역 서류를 이미지 포맷(PDF, JPEG, TIF 등)으로 업로드하거나, 또는 FedEx에서 제공되는 상업 송장 기능을 이용하는 것입니다. 어떠한 방법을 택하시더라도, 원활한 통관을 보장하기 위해 반드시 정확하고 완전한 정보를 귀하의 서류에 기입하셔야 합니다.

FedEx Ship Manager를 사용하기 위해서는 최소한 다음과 같은 사양이 필요합니다:

인터넷 접속브라우저: encryption capable browser (Netscape Navigator�� 4.06 (또는 그 이상 버전))와 Secure Socket Layers (SSL)를 지원하는 Microsoft�� Internet Explorer 4.x (또는 그 이상 버전)
FedEx Ship Manager가 최적 실행 효과를 내기 위해서는, "자바스크립트(JavaScript)"가 설치되어 있어야 합니다. 임시 인터넷 파일에 있는 브라우저의 도구/인터넷옵션/일반/설정 에서 "자동으로" 상자를 체크 하시기 바랍니다.
레이저 프린트
OS 환경 : Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows Me, Windows NT, Windows XP