반송 라벨 옵션

반송 레이블, 배송 서비스, 자동화된 발송 솔루션 등 반송의 여러 측면을 관리하기 위한 정보를 찾으실 수 있습니다.

  • FedEx 코리아 반송 라벨 옵션

제공되는 서비스

FedEx International First®
FedEx International Priority®
FedEx International Economy®
FedEx International Priority® Freight
FedEx International Economy® Freight

본 서비스에 대한 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.

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레이블 옵션

FedEx® Global Returns를 이용하면, 아웃바운드 발송과 함께 반송 레이블 및 세관 서류를 작성하거나, 또는 반송 구간에 대해서만 레이블과 세관 서류를 작성할 수 있습니다. 고객에게 반송 레이블 및 세관 서류를 제공하려는 경우 다음 세 가지 방법이 있습니다.

  • 아웃바운드 발송 시 인쇄된 사본 동봉.
  • PDF 파일을 이메일로 전송.
  • 수정 가능한 온라인 반송 레이블 및 세관 서류에 대한 링크를 이메일로 전송. 반송되는 화물이 원래 배송물과 일치하지 않는 경우, 통관 작업을 원활하게 처리하고 지연을 방지하기 위해 고객이 직접 레이블과 세관 서류를 편집하도록 설정할 수 있습니다.

반송 레이블을 인쇄하거나, 혹은 이메일로 전송하는 방법의 장점은 여기를 참조하십시오. 또는 레이블 작성 방법 에 대해 알아보십시오.  

자동화 플랫폼

FedEx 자동화 플랫폼을 사용하여 반송 작업을 보다 쉽게 처리할 수 있습니다. 현재 자동화 플랫폼을 사용하고 있지 않다면, 다음 플랫폼을 사용하여 반송 작업(혹은 다른 발송 작업)을 더 쉽게 처리하세요.

FedEx Ship Manager® (fedex.com)
사용자가 기본 환경을 설정하고, 해당 설정을 사용자가 지정하여 발송 프로세스를 간소화할 수 있는 웹 기반 솔루션.

FedEx Ship Manager® 소프트웨어
빠른 배송이 필요한 발송인을 위해 폭넓은 발송 기능을 제공하는 소프트웨어 기반 프로그램. 대부분의 회계, 주문 관리, 창고 관리, 기타 비즈니스 시스템과 통합됩니다.

FedEx Ship Manager® 서버
FedEx 전용 연결 서비스가 필요하고 FedEx® 발송 기능을 자신의 현재 비즈니스 시스템으로 통합해야 하는 대용량 발송인에게 이상적인 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션.

FedEx 웹 서비스
사용자가 FedEx 발송 기능을 사용자의 웹사이트나 워크플로우에 직접 통합할 수 있는 인터페이스. 이 인터페이스는 온라인 소매 웹사이트를 구축하거나 사용자 정의가 가능한 장바구니 기능을 기존 웹사이트에 구축해야 하는 회사에 이상적인 솔루션입니다.

배송 조회 및 리포트

FedEx Global Returns가 제공하는 유연한 관리 및 배송조회 기능을 활용하십시오. 배송 상태를 조회하고, 반송 물품에 대한 주요 정보를 받아보고, 반송을 원래 아웃바운드 배송에 연결할 수 있습니다. 그리고 사용자 계정의 모든 반송 작업에 대한 배송 조회 및 리포트를 쉽게 관리할 수 있습니다.

  • 알림 기능
    반송 레이블 작성 시 반송 과정의 중요 상황을 알려주는 이메일 알림을 설정할 수 있습니다. 반송 화물이 픽업되거나 운송 중이거나 배달될 때 알림을 받고, 최대 두 명까지 사용자를 추가할 수 있습니다.
  • 연결해서 추적하기
    상당 시간이 지난 후 반송 화물이 발생하는 경우에도 반송 화물을 아웃바운드 배송 조회 번호와 쉽게 연결할 수 있습니다. 이를 통해 배달 정보를 쉽게 전달하고, 정확성을 보장하고, 배송의 전 과정을 확인할 수 있습니다.
  • 리포트 다운로드
    FedEx® Tracking에서 리포트를 다운로드하십시오. 이 리포트는 배송 중이거나, 이미 배달되었거나, 아직 발송되지 않은 모든 반송 화물이 표시됩니다. 이 정보는 최대 2년 동안 접속할 수 있습니다. FedEx Tracking 사용방법은 여기 를 참조하십시오.
보다 자세한 분석 기능 및 오퍼레이션 데이터가 필요한 경우, 다음과 같은 FedEx InSight® 를 활용할 수 있습니다.
  • 반송 과정 확인
    알림을 설정하여 반송 수량과 배송시간에 대한 요약 정보가 나와 있는 이메일을 수신합니다.
  • 자세한 리포트 내역
    반송인이 생성하거나, 사용하거나, 사용하지 않은 반송 레이블에 대한 자세한 설명이 포함된 데이터 파일을 다운로드합니다. 최대 2년 이내의 기록까지 확인할 수 있습니다.
  • 사용자 지정으로 보기
    반송 화물에 대한 요약을 보기 쉽게 정렬하고 관리할 수 있습니다.