반송인을 위한 팁

  • 한국의 반송인을 위한 팁

반송 레이블 변경

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  • 반송 사유 가이드

반송 종류 도움말

FedEx 전자 발송 솔루션을 사용하여 국제 반송물을 처리하는 경우, 세관통관을 위해 반송물에 대한 반송 사유를 제공해야 합니다. 이 도움말은 바로 이러한 작업에 도움이 됩니다.

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  • 캐나다 Export Declaration 양식을 이용한 발송 가이드

캐나다에서 반송

캐나다에서 미국 외 지역으로 화물을 발송하는 데는 B13A Export Declaration 양식이 필요합니다.

양식 작성에 대한 정보 확인하기

양식 다운로드 받기

반송인을 위한 팁

간단하게 반송인의 역할을 수행할 수 있습니다. 반송물에 대한 변경 사항을 관리하기 위해 귀중한 시간을 허비할 필요가 없습니다. 신속하게 반송 업무를 처리하는 데 필요한 리소스를 제공받으실 수 있습니다.

레이블 작성 방법 - 반송인에 대해 알아보거나 다음 리소스를 사용하여 반송 과정에서의 반송인의 역할에 대해 알아보십시오.

반송 화물을 FedEx에 전달하는 방법

다음과 같은 방법으로 반송 화물을 FedEx로 쉽게 전달할 수 있습니다.

  • 해당 지역의 FedEx 고객서비스팀에 전화하여 반송물 픽업을 예약합니다. FedEx 고객번호는 필요하지 않지만, 반송물의 픽업을 요청한다는 것을 명시해야 합니다.
  • 가까운 FedEx® Drop Box, FedEx Authorized ShipCenter® 또는 FedEx 월드서비스센터(World Service Centre)에 방문하여 반송물을 접수합니다.
  • FedEx웹사이트에서 제공하는 편리한 ‘사무소 찾기’ 를 사용하여 가까운 FedEx 발송접수지를 찾습니다.

FedEx® Global Returns의 픽업 옵션

FedEx Express International 발송 고객은 세 가지 픽업 옵션을 이용할 수 있습니다.

  1. 해당 지역의 FedEx 고객 서비스 팀에 전화하여 픽업을 요청합니다. 반송물의 픽업은 배송 조회 번호 또는 원래 발송인의 고객 번호를 사용하는 경우에만 예약할 수 있습니다.
  2. 온라인으로 픽업을 예약합니다. fedex.com/pickup에서 원래 발송인의 고객 번호를 사용하면 온라인으로 반송물의 픽업을 예약할 수 있습니다.
  3. 정기적으로 예약되어진 픽업 일정에 반송물을 포함시킵니다.

FedEx Global Returns의 방문 접수 옵션

FedEx Express International 고객은 두 가지 방문 접수 옵션을 이용할 수 있습니다.

  1. 가까운 FedEx Authorized ShipCenter® 지점에 반송물을 전달합니다.
  2. 가까운 FedEx 드롭 박스에 반송물을 접수합니다.

상업 송장

가격에 상관 없이 모든 국제 발송에는 상업 송장이 필요합니다. 상업 송장은 발송되는 상품에 대해 판매자가 구매자에게 보내는 기본 서류로, 판매되는 상품에 대한 수출업자와 수입업자 간의 완전한 업무 거래 기록입니다. 상업 송장은 세관원이 관리, 평가, 관세 결정을 위해 사용하는 기본 서류입니다. 상업 송장에는 발송 물품이 명시되어야 하며, 상업 송장은 발송과 관련된 기타 모든 문서를 준비하는 데 있어 기본적으로 필요합니다.

  • FedEx Express 발송 물품: 대부분의 상업용 상품의 경우 상업 송장 서류가 필요합니다. 서명된 원본 1부와 사본 2부를 제출해야 합니다.

상업 송장이 필요한지 잘 모를 경우 FedEx® Global Trade Manager의 국제발송서류 안내 를 참조하거나, 해당 지역의 FedEx 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

FedEx Global Trade Manager에서는 국제 발송에 필요한 서류를 확인할 수 있고, FedEx Document Preparation Center 를 통해 온라인으로 서류를 준비, 저장 및 재사용할 수 있습니다. 발송 정보를 FedEx Ship Manager®(fedex.com) 으로 전송하여 신속하게 발송 레이블을 작성할 수도 있습니다. 상업 송장을 인쇄하여 수기로 작성하려면 FedEx Express 발송 양식을 다운로드 하십시오. 필요한 정보만 모두 포함한다면, 회사 또는 개인의 자체적인 상업 송장 양식을 사용할 수도 있습니다.

미국, 푸에르토리코 또는 미국령 버진 제도에서 반송 서비스가 제공 되나요?

미국, 푸에르토리코 또는 미국령 버진 제도에서 미화 2,500달러를 초과하는 Schedule B 상품이 포함된 반송물을 처리하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

1단계: USPPI(U.S. Principal Party in Interest)에 연락하여 일반 절차(공인 AES(Automated Export System) 옵션, AESDirect 웹사이트 또는 FedEx Export AgentFile® 애플리케이션)를 통해 EEI(Electronic Export Information)를 제출하도록 요청하고 ITN(Internal Transaction Number)을 받습니다. 미국, 푸에르토리코, 미국령 버진 제도 밖으로 수출하는 물품에는 ITN이 필요합니다. ITN은 15자로, XYYMMDD+6자리 숫자의 형식입니다. FedEx Export AgentFile 양식사본은 여기 클릭하여 확인할 수 있습니다.

2단계: ITN을 발송 시 입력하여 반송 레이블에 인쇄되도록 합니다.

주의 사항:

  • USPPI만 EEI를 제출할 수 있습니다. 수출 시 현재의 정확한 최신 EEI를 제출하는 것은 USDPPI의 책임입니다. EEI가 제출된 후 물품이 수출되기 전에 데이터가 변경되는 경우 USPPI는 EEI를 수정해야 합니다.
  • 다음과 같은 물품은 FedEx Global Returns 솔루션을 사용하여 발송할 수 없습니다.
    • 가격에 관계 없이 수출 면허 또는 허가가 필요한 반송 물품.
    • 가격에 관계 없이 ITAR(International Traffic in Arms)의 적용을 받는 반송 물품.
    • 가격에 관계 없이 쿠바, 이란, 북한, 수단, 시리아로 보내는 반송 물품.
    • 가격에 관계 없이 다이아몬드 원석이 포함된 반송 물품(HTS7102.10, 7102.21, or 7102.31).

EEI에 대한 정보 액세스

  • 미국, 푸에르토리코 및 미국령 버진 제도에서의 반송 단계