요금 지불인 지정 및 배달 옵션
서비스 옵션
방문 접수
FedEx 서비스 센터나 FedEx 사무소로 직접 방문해 발송물을 접수할 수 있습니다. FedEx 사무소에는 경험이 풍부한 고객 서비스 담당자가 근무하며, 접수함(drop box)은 안내책자, 포장재와 함께 설치되어 있습니다.
FedEx 서비스 센터 또는 접수함에서 방문 접수한 고객에게는 한화 3,000원의 방문접수 할인 요금이 적용됩니다. 방문접수 할인은 이미 한화 3,000원 이상의 할인혜택을 받고 계신고객에게는 중복 적용되지 않습니다.
FedEx 사무소에 보관
이 옵션을 이용하시면 FedEx 가 배달하기로 약속한 시간보다 일찍 발송물을 픽업하실 수 있습니다. 고객이 가정이나 사무실에서 외출하실 경우, FedEx 사무소에 보관하는 옵션을 선택하시면 원하시는 가장 편리한 FedEx 서비스 센터나 사무소로 배달됩니다.
서비스 외 지역 픽업 및 배달 추가요금
일부 멀리 떨어진 지역 또는 접근이 용이하지 않은 지역으로 배달 및 픽업 되는 FedEx 국제 특송 화물에는 서비스 외 지역 픽업 및 배달 추가요금이 부과됩니다. 이러한 추가 요금이 부과되는 지역 및 우편 번호 목록을 PDF 파일로 확인하실 수 있습니다.
특별 요금
특별요금은 핫라인으로 예약한 21kg 이상의 발송물에 적용됩니다. 자세한 사항은 FedEx 고객 서비스부로 문의하여 주십시오.
제3자 수취인
발송인은 상품 가격을 알리지 않고 관세가 부과되는 발송물을 최종 수취인에게 직접 발송할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 클릭하십시오.
요금지불인 지정 옵션
발송인에게 청구
출발지의 고객이 '발송인을 요금 지불인으로 지정'할 수 있는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 모든 관련 요금은 발송인에게 청구됩니다.
수취인에게 청구
수취인의 사전 동의 아래, 출발지의 고객은 '수취인을 요금 지불인으로 선택'할 수 있는 옵션입니다. 이 옵션을 선택하면 관련 요금은 도착지 수취인의 고객 번호로 청구됩니다.
* 사용이 정지된 FedEx 고객 번호는 이 옵션을 사용할 수 없습니다.
제3자에게 청구
위에서 언급한 사무소에서 고객(제3자)의 사전 동의 아래, 발송인이 '제3자를 요금 지불인으로 지정'하여 제3자의 고객번호로 관련 요금을 청구할 수 있는 옵션입니다.
* 대만에 거주하는 제3자를 요금 지불인으로 지정할 수 없습니다.