Afdrukbare versie Geplande nieuwe barcode gaat de FedEx klantenservice sterk verbeteren


FedEx zoekt continu naar innovatieve manieren om informatie en services te bieden die onze klanten een concurrentievoordeel geven. Barcodes zijn daarbij essentieel. Tijdens het geautomatiseerde sorteer- en verwerkingsproces van FedEx maken ze het mogelijk snel sorteerbeslissingen te nemen en pakketten accuraat door het sorteersysteem te leiden.

Vanaf 2 januari 2012 gebruiken we een nieuwe lineaire barcode op onze verzendlabels. De oude barcode van 32 tekens blijft daarnaast voorlopig bestaan. Door de nieuwe code kunnen we meer gegevens over een zending verwerken, worden de labels beter leesbaar en wordt onze serviceverlening dus nóg betrouwbaarder. Het opvallendste aan de barcode is dat de lengte nu 34 tekens is en dat de positie van het interne trackingnummer verandert.

Of de nieuwe barcodes voor u van belang zijn, hangt af van uw verzend- en ontvangstprocedures voor zendingen. Door de volgende vragen te beantwoorden, kunt u ontdekken of de verandering van u van toepassing is:

  1. Scant u de FedEx barcode momenteel als onderdeel van uw normale bedrijfsprocedures?
  2. Is het label dat u gebruikt voor uw FedEx zendingen op maat ontworpen voor uw specifieke verzendeisen?

Als uw antwoord op beide vragen ‘nee’  is, zijn de veranderingen in de barcode niet voor u van toepassing.

Is uw antwoord op één of beide vragen echter ‘ja’, dan vragen wij u contact op te nemen met uw Customer Technology Specialist/Integrator voor meer informatie. We adviseren u ook de betrokken medewerkers die hiervan binnen uw organisatie op de hoogte moeten zijn te informeren, zoals uw IT-, verzend- en ontvangstafdelingen.




Vorig artikel 

Terug naar inhoudsopgave 

Volgend artikel