Help FedEx Ship Manager® - Verzendbeheer Bedrijfsgegevens

Afsluiten
Afdrukken Afdrukken
Help FedEx Ship Manager®
FedEx Ship Manager® Verzendbeheer Bedrijfsgegevens

Helpopties



Helpmenu
Klik op het menu Help bovenaan elke pagina om de volgende toepassingen te openen:
  • Hulp bij deze pagina – Omvat FAQ’s, specifieke instructies en bijkomende informatie voor de secties en processen die u op het scherm ziet.
  • Online Technische Hulp – Geeft u de mogelijkheid om online antwoorden te vinden, online te chatten met een persoon van de technische ondersteuning van FedEx of een vraag te verzenden.
  • Interactieve hulpgids – Biedt een demo, de mogelijkheid om het gebruik van onze toepassingen te oefenen, hulp bij de eigenlijke transacties, een af te drukken gebruikersgids en actuele informatie.


Neem contact op met FedEx
Raadpleeg FedEx-klantenservice voor manieren om contact op te nemen met FedEx via e-mail, post of telefoon.


Veelgestelde vragen (FAQ)



  1. Wat is het bedrijfsprofiel?
  2. Wat zijn de bedrijfsgegevens?
  3. Hoe kan ik een ander contactpersoon selecteren?


Bedrijfsprofiel



Het bedrijfsprofiel, dat wordt geopend door te klikken op de tab Bedrijfsgegevens op het scherm Verzendbeheer, bevat de basisbedrijfsgegevens die hieronder worden vermeld. De eerste gebruiker die wordt gemaakt tijdens het instellingsproces van Verzendbeheer, is standaard de Contactnaam in het bedrijfsprofiel. De vervolgkeuzelijst Contactpersoon selecteren bevat ook de namen van alle bedrijfsbeheerders. Aan deze gebruikers worden volledige beheerrechten toegekend.


Als u een nieuw bedrijfsprofiel wilt maken, klikt u op Meld u nu aan op het inlogscherm FedEx Ship Manager login of schrijf u in op het schermfedex.com Inlogregistratie.


Bedrijfsgegevens



Bedrijfsnaam
Dit is de bedrijfsnaam ingevoerd tijdens de instelling van Verzendbeheer.


Naam contactpersoon
Naam contactpersoon is de contactpersoon van het bedrijf aan wie beheerrechten worden toegekend en die verantwoordelijk is voor de administratieve functies van een groep gebruikers binnen het bedrijf of binnen een bepaald departement. Beheerrechten voor Verzendbeheer kunnen aan meerdere gebruikers worden toegekend.


De eerste gebruiker die wordt gemaakt tijdens het instellingsproces van Verzendbeheer wordt standaard weergegeven. U kunt de contactpersoon van het bedrijf wijzigen door een andere naam te kiezen uit de vervolgkeuzelijst Selecteer contactpersoon.


Telefoonnummer
Dit is het telefooonnummer dat wordt ingevoerd tijdens de eerste instelling van Verzendbeheer. Wanneer u een ander contactpersoon selecteert uit de vervolgkeuzelijst Selecteer contactpersoon, wordt de informatie bijgewerkt op basis van het gebruikersprofiel van de contactpersoon.


E-mail
Dit is het e-mailadres dat wordt ingevoerd bij de eerste instelling van Verzendbeheer. Wanneer gebruikers Neem contact op met uw beheerder selecteren op de aangewezen schermen FedEx Ship Manager, wordt dit e-mailadres gebruikt om de beheerder te contacteren. Wanneer u een ander contactpersoon selecteert uit de vervolgkeuzelijst Selecteer contactpersoon, wordt de informatie bijgewerkt op basis van het gebruikersprofiel van de contactpersoon.


Selecteer contactpersoon
Deze vervolgkeuzelijst bevat alle gebruikers binnen het bedrijf aan wie volledige beheerrechten worden toegekend. Wanneer u een ander contactpersoon selecteert uit de vervolgkeuzelijst, worden de bedrijfsgegevens bijgewerkt op basis van het gebruikersprofiel van de contactpersoon.

Let op: Als u een beheerder uit het Verzendbeheer verwijdert en alle beheerrechten intrekt, moet u in het bedrijfsprofiel de naam van de contactpersoon wijzigen vooraleer u de bedrijfsnaam wijzigt. De betrokken beheerder krijgt een bericht met betrekking tot deze wijziging.




Deze informatie en het gebruik ervan valt onder de FedEx Automatiseringsovereenkomst waaronder u FedEx Ship Manager @ fedex.com of toestemming voor het gebruik ervan hebt verkregen. Garanties worden niet uitgebreid en alle garanties met betrekking tot deze informatie, waaronder maar niet beperkt tot DE STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL WORDEN AFGEWEZEN. Indien deze informatie en de Automatiseringsovereenkomst, of de transportovereenkomst tussen u en FedEx, of deze informatie en de FedEx Service Guide in tegenspraak zijn, zijn de Automatiseringsovereenkomst, de transportovereenkomst en de FedEx Service Guide van toepassing, in die volgorde. Door van deze informatie gebruik te maken stemt u in met deze voorwaarden.


Afsluiten