Help FedEx Ship Manager® - Verzendbeheer

Afsluiten
Afdrukken Afdrukken
Help FedEx Ship Manager®
FedEx Ship Manager® Verzendbeheer

Helpopties



Helpmenu

Klik op het menu Help bovenaan elke pagina om de volgende toepassingen te openen:
  • Hulp bij deze pagina – Omvat FAQ’s, specifieke instructies en bijkomende informatie voor de secties en processen die u op het scherm ziet.
  • Online Technische Hulp – Geeft u de mogelijkheid om online antwoorden te vinden, online te chatten met een persoon van de technische ondersteuning van FedEx of een vraag te verzenden.
  • Interactieve hulpgids – Biedt een demo, de mogelijkheid om het gebruik van onze toepassingen te oefenen, hulp bij de eigenlijke transacties, een af te drukken gebruikersgids en actuele informatie.


Neem contact op met FedEx
Raadpleeg de FedEx-klantenservice voor manieren om contact op te nemen met FedEx via e-mail, post of telefoon.


Veelgestelde vragen (FAQ)



  1. Wat is Verzendbeheer?
  2. Welke zijn de privileges van een Verzendbeheerder?
  3. Welke zijn de gebruikersprivileges van het Verzendbeheer?
  4. Hoe gaat een verzendbeheerder aan de slag?
  5. Hoe gaat een Verzendbeheerder te werk om gebruikers te maken, uit te nodigen of bij te werken?
  6. Hoe gaat een Verzendbeheerder te werk om afdelingen te maken of bij te werken?
  7. Hoe gaat een Verzendbeheerder te werk om referenties te maken of bij te werken?

Admin Home



Welkom bij Verzendbeheer
Verzendbeheer omvat functies om een bedrijf toe te laten privileges toe te kennen aan Verzendbeheerders om de verzendactiviteiten van de verschillende gebruikers en afdelingen van het bedrijf centraal te beheren en te sturen. Beheerders kunnen verzendopties configureren of de toegang tot bepaalde diensten beperken, de referentie-informatie van het bedrijf aanpassen en verzendrapporten afdrukken. Gebruikers en afdelingen kunnen zich op dezelfde locatie bevinden of kunnen geografisch verspreid zijn over meerdere locaties van een bedrijf.

Privileges van een verzendbeheerder
  • Toegang tot alle administratieve functie voor het beheer van Gebruikers, Afdelingen en Referenties
  • Toegang tot alle verzendfunctionaliteiten van FedEx Ship Manager
  • Toegang tot Verzendbeheer via de tab Administratie op elk scherm van FedEx Ship Manager
  • Mogelijkheid om een Centraal adresboek te maken dat met gebruikers kan worden gedeeld
  • Mogelijkheid om alle zendingen van het bedrijf te traceren
  • Mogelijkheid om Administratieve verzendrapporten per afdeling toe te voegen, te bewerken en te maken
  • Mogelijkheid om de Bedrijfsinformatie te beheren en bij te werken

Gebruikersprivilegers Verzendbeheer
  • Gebruikers zonder administratieve privileges toegeken aan hun gebruikers-ID hebben geen toegang tot de beheerfunctionaliteit van Verzendbeheer. Sommige functies zijn alleen beschikbaar op voorwaarde dat de Verzendbeheerder hem de privileges heeft toegekend.
  • Gebruikers kunnen hun eigen, persoonlijke verzendhistorie weergeven en beheren voor traceren en rapportage, maar kunnen de verzendactiviteit van andere gebruikers in het bedrijf niet zien.

Starten als Verzendbeheerder
  1. Klik op de tab Administratie om het startscherm te openen.
  2. Kies om gebruikers te maken, uit te nodigen, bij te werken of te bekijken in het deel Gebruikers.
  3. Kies om afdelingen toe te voegen of bij te werken in het deel Afdelingen.
  4. Voor meer hulp met secties op dit scherm, scrollt u naar beneden, klikt u op de volgende links of op de Helplink bovenaan elke sectie.



Gebruikers



Nieuwe gebruiker maken
Klik op Nieuwe gebruiker maken om een leeg scherm Gebruikersprofiel weer te geven. Zodra u het scherm Gebruikersprofiel hebt ingevuld, klikt u op Volgende om de Gebruikersprivileges, Gebruikersvoorkeuren en de Standaardinstellingen gebruikers
te selecteren.
Een nieuwe gebruiker uitnodigen
Klik op Een nieuwe gebruiker uitnodigen om een uitnodiging te versturen naar een nieuwe gebruiker. Gebruikers die de uitnodiging aanvaarden maken een eigen gebruikersnaam en wachtwoord om zich aan te melden bij FedEx Ship Manager. Ze maken ook een eigen Gebruikersprofiel en selecteren eigen Gebruikersvoorkeuren en Standaardinstellingen gebruikers. De Verzendbeheerder stelt de Gebruikersprivileges in. De uitnodiging is 30 dagen geldig.

Gebruiker bijwerken
Voer de Gebruikersnaam in in het tekstveld Gebruiker bijwerken en klik op Go om het scherm Gebruikersprofiel weer te geven. Klik op Volgende om de Gebruikersprivileges, Gebruikersvoorkeuren en Standaardinstellingen gebruikers bij te werken.

Diepteoverzicht
Selecteer de afdeling uit de vervolgkeuzelijst Diepteoverzicht en klik op Go. Het scherm Gebruikers verschijnt met alle gebruikers die aan die afdeling zijn toegewezen.



Afdelingen



Afdeling toevoegen
Klik op Afdeling toevoegen om een leeg scherm Afdelingsprofiel te openen. Zodra u het scherm Afdelingsprofiel hebt ingevuld, klikt u op Volgende om de Afdelingsprivileges, Afdelingsvoorkeuren en de Standaardinstellingen afdelingen te selecteren.

Afd. bijwerken
Selecteer de afdeling uit de vervolgkeuzelijst Afd. bijwerken en klik op Go om het scherm Afdelingsprofiel weer te geven. Klik op Volgende om de Afdelingsprivileges, Afdelingsvoorkeuren en Standaardinstellingen afdelingen bij te werken.



Prikbord Verzendbeheer



Bekijk de informatie onder Prikbord Verzendbeheer voor informatie over nieuwe functies en updates.



Deze informatie en het gebruik ervan valt onder de FedEx Automatiseringsovereenkomst waaronder u FedEx Ship Manager @ fedex.com of toestemming voor het gebruik ervan hebt verkregen. Garanties worden niet uitgebreid en alle garanties met betrekking tot deze informatie, waaronder maar niet beperkt tot DE STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL WORDEN AFGEWEZEN. Indien deze informatie en de Automatiseringsovereenkomst, of de transportovereenkomst tussen u en FedEx, of deze informatie en de FedEx Service Guide in tegenspraak zijn, zijn de Automatiseringsovereenkomst, de transportovereenkomst en de FedEx Service Guide van toepassing, in die volgorde. Door van deze informatie gebruik te maken stemt u in met deze voorwaarden.

Afsluiten