Kwiecień 2017

  • Integracja FedEx i TNT

Integracja FedEx i TNT

podziel się:

Wspólna droga

Podczas integracji firm, obsługa klienta na najwyższym poziomie pozostaje naszym priorytetem. Podzieliliśmy planowane prace na fazy, w ramach których w ciągu kolejnych lat integrację przejdą grupy państw.

Niestety nie wszystkie obszary przedsiębiorstw można i powinno się łączyć na raz, dlatego podczas integracji FedEx Express i TNT będziemy robić to wieloetapowo. Nasze lokalne zespoły pracowników na całym świecie upewnią się, że Twoje potrzeby biznesowe zostaną uwzględnione w trakcie integracji. Doświadczenie podpowiada, że to najlepszy sposób na konsolidację naszych firm przy minimalnym wpływie na Twoje przedsiębiorstwo.

Nasze postępy

Pierwszymi krajami, które zgodnie z planem rozpoczną integrację są Stany Zjednoczone, Kanada, Hiszpania, Japonia, Rumunia oraz Zjednoczone Emiraty Arabskie. Połączyliśmy już nasze magazyny w Houston, San Francisco i Ottawie, a także usługi sprzedaży, obsługę klienta, IT oraz inne działy w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Wszystko to pomoże nam stworzyć sprawnie działającą i wydajną sieć przesyłkową.

Połączenie FedEx Express i TNT w Hiszpanii, Japonii, Rumunii i Zjednoczonych Emiratach Arabskich oznacza dla klientów, w tych krajach, znaczną poprawę jakości świadczonych przez nich usług oraz większy międzynarodowy i krajowy zasięg. Z wyprzedzeniem informujemy wszystkich objętych integracją o planowanych zmianach. Klienci mogą również skontaktować się z naszym zespołem, aby uzyskać niezbędne wsparcie.