Zamknij
Drukuj Drukuj
FedEx Ship Manager® Pomoc
FedEx Ship Manager® Shipping Administrator / Importowanie

Opcje pomocy



Menu pomocy
Kliknij menu Pomocumieszczone w górnej części każdej strony, aby uzyskać dostęp do następujących narzędzi:
  • Pomoc w obsłudze tej strony – Zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania, konkretne instrukcje oraz informacje dodatkowe dla sekcji i procesów widocznych na ekranie.
  • Wsparcie techniczne online – Umożliwia wyszukiwanie odpowiedzi online, czat online z jednym z przedstawicieli wsparcia technicznego FedEx lub wysłanie pytania.
  • Interaktywny system pomocy – Oferuje Demo, możliwość przećwiczenia używania naszych aplikacji, pomoc w trakcie wykonywania transakcji, drukowanie podręcznika użytkownika i informacje o nowościach.


Kontakt z FedEx
Patrz Biuro Obslugi Klienta FedEx, aby uzyskać informacje na temat możliwości skontaktowania się z FedEx poprzez e-mail, pocztę lub telefonicznie.


Najczęściej zadawane pytania



  1. Co można importować?
  2. Jak importować plik?
  3. Jak pobrać szablony importowania?


Importowanie



Dzięki funkcji importowania można importować pliki użytkownika, działu i informacji referencyjnych. Patrz Szczegółowe informacje na temat wypełniania szablonów importowania i prawidłowego rozkładu i formatu danych. Zanim plik zostanie zaimportowany do Shipping Administratora musi zostać zapisany w formacie .csv (wartości oddzielone przecinkami).
  • Wpisy działów i użytkowników – Jednocześnie można zaimportować jedynie 250 wpisów. W razie konieczności zaimportowania ponad 250 wpisów, należy utworzyć wystarczającą liczbę plików, aby umieścić w nich wszystkie wpisy i importować je osobno.
  • Wpisy informacji referencyjnych – Jednocześnie można zaimportować maksymalnie 1000 wpisów. W razie konieczności zaimportowania ponad 1000 wpisów, należy utworzyć wystarczającą liczbę plików, aby umieścić w nich wszystkie wpisy, a następnie importować je osobno. Maksymalna dozwolona w Shipping Administratorze liczba wpisów informacji referencyjnych wynosi 5000. W przypadku konieczności uzyskania ponad 5000 wpisów informacji referencyjnych, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym FedEx.


Importuj plik
  1. Wybierz lokalizację pliku, opcję importowania i opcjonalne szablony do pobrania znajdujące się na ekranie Działy, Użytkownicy lub Informacje referencyjne.
  2. Kliknij Importuj. Otrzymasz komunikat, że plik jest importowany. Jeżeli importowanie przebiegnie pomyślnie, otrzymasz komunikat Importowanie zakończone pomyślnie. Jeżeli importowanie przebiegnie z błędami, wyświetlony zostanie ekran Importowanie zakończone pomyślnie z błędami.

    Uwaga: Jeżeli chcesz anulować importowanie pliku, kliknij Anuluj, aby zatrzymać importowanie i powrócić do pierwotnego ekranu (Użytkownicy, Działy lub Informacje referencyjne).
  3. Aby uzyskać szczegółową pomoc dla sekcji na tym ekranie, przewiń w dół, kliknij poniższe linki lub kliknij link Pomoc w górnej części każdej sekcji:





Lokalizacja importowanego pliku



Wpisz lokalizację i nazwę pliku do importowania lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać plik do importowania. Plik musi być zapisany w formacie .csv (wartości oddzielone przecinkami).



Opcje importowania



Wybierz opcję importowania z menu rozwijanego.



Pobierz szablony importowania



Pliki działu
Wybierz Pobierz szablon importowania działu lub Pobierz szablon importowania konta. Następnie wybierz albo otwarcie albo zapisanie arkusza kalkulacyjnego szablonu importowania. Arkusz kalkulacyjny wyświetla układ importowanego pliku.

Plik użytkownika lub referencji
Wybierz Pobierz szablon importowania. Wyświetli się strona dialogowa dla danego systemu operacyjnego. Następnie wybierz albo otwarcie albo zapisanie arkusza kalkulacyjnego szablonu importowania. Arkusz kalkulacyjny wyświetla układ importowanego pliku.



Niniejsze informacje i ich używanie są objęte Umową o automatyzacji FedEx, na podstawie której zostały one uzyskane lub otrzymano autoryzację do używania aplikacji FedEx Ship Manager w systemie fedex.com. W związku z niniejszymi informacjami, żadna gwarancja nie jest rozszerzona, łącznie z gwarancjami bez ograniczenia, WPROWADZONE GWARANCJE ZAKUPU I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU SĄ ODRZUCANE. W przypadku wystąpienia sprzeczności pomiędzy tymi informacjami a Umową o automatyzacji lub umową o transporcie pomiędzy klientem i FedEx lub pomiędzy tymi informacjami i Przewodnikiem po usługach FedEx, konflikt ten będzie rozwiązywany na podstawie Umowy o automatyzacji, umowy o transporcie oraz Przewodniku po usługach FedEx, w podanej kolejności. Korzystanie z zawartych tutaj informacji oznacza akceptację wyżej wymienionych warunków.
Zamknij