Несанкционированное использование названия компании FedEx


Несанкционированное использование фирменных наименований, знаков обслуживания и логотипов компании FedEx®

Компания FedEx предупреждена об опасности несанкционированного использования ее фирменных наименований, знаков обслуживания и логотипов лицами или компаниями, которые обманным образом представляются компанией FedEx или ее представителями.

Ежедневно происходит рассылка миллионов мошеннических электронных писем и смс сообщений. В них указываются самые различные источники, и среди них — компания FedEx или ее представители. Такие письма и смс сообщения, часто называемые «фишингом» (приманкой) или «спуфингом» (имитация соединения), становятся все более распространенными. В этих сообщениях часто используются корпоративные логотипы, цвета, сообщения об ответственности за использование информации, чтобы письмо выглядело как настоящее. Они рассылаются для того, чтобы обманным образом заставить людей отправить деньги и сообщить личную информацию, например имена пользователей, пароли и/или номера кредитных карточек, с целью совершения кражи, «кражи личности» и других преступлений.

Распознавание электронных писем и смс сообщений, отправленных с целью фишинга

Распознавание электронных писем и смс сообщений, отправленных с целью фишинга, является основным средством защиты от кражи и других преступлений. Основные приметы того, что электронная почта или смс сообщения отправлена мошенниками:
  • Неожиданные просьбы денег с возвратом на доставку багажа или другого груза, просьбы сообщить персональную и/или финансовую информацию, например номер карточки социального страхования, номер банковского счета или другую идентификационную информацию.
  • Ссылки на адреса веб-сайтов с ошибками или небольшими изменениями. Например, такие вариации, сходные с настоящим адресом веб-сайта fedex.com: fedx.com или fed-ex.com.
  • Сообщения с предупреждениями и просьбами о немедленных действиях (например: «Ваш счет будет заблокирован в течение 24 часов в случае отсутствия вашего ответа») или утверждения о том, что вы выиграли в лотерее или получили приз.
  • Орфографические и грамматические ошибки, чрезмерное использование восклицательных знаков (!).

Компания FedEx не отправляет по добровольно предоставленному адресу, адресу электронной почты или смс сообщения запросы на оплату или персональную информацию в обмен на товары, находящиеся в пути или на хранении в компании FedEx. Если вы получили мошенническое электронное письмо или смс сообщение, в котором в качестве отправителя указана компания FedEx, вы можете сообщить нам об этом по адресу abuse@fedex.com.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу услуг, предоставляемых компанией FedEx, вы можете получить подробную информацию на странице веб-сайта Информация об услугах или написать нам (контактная информация приведена на странице Отдел по работе с клиентами.

Сеть Интернет — это важный канал связи компании FedEx с ее клиентами. Несмотря на то, что еще не существует надежного метода предотвращения несанкционированного использования имени компании FedEx, мы постоянно контролируем эту деятельность, чтобы повысить безопасность наших клиентов.

Благодарим вас за то, что вы разделяете наши взгляды и принимаете меры против мошеннической электронной почты и смс сообщений.


ПРИМЕЧАНИЕ: Компания FedEx не несет ответственности за какие-либо издержки или затраты, понесенные в результате мошеннических действий, связанных со злоупотреблением названия компании FedEx, знаков обслуживания и логотипов.

Компания FedEx никоим образом не связана и не имеет отношения к сайту Escrow.com или любому другому провайдеру электронной коммерции, где международный перевод денег должен быть совершен до доставки груза.

Использование логотипа компании FedEx и наименования на этих веб-сайтах является несанкционированным, и наша юридическая служба будет обращаться по этому поводу в соответствующие компетентные органы.