• Recognition Programs & Awards

О компании FedEx > Наши сотрудники > Программы поощрения и награды

 

Программы поощрения и награды

В компании FedEx мы считаем, что успех нашего дела зависит от преданности наших сотрудников своему делу. Мы разработали программы поощрений, которыми отмечаются достижения наших сотрудников и их преданность идеалам и ценностям компании.

С самого начала компания FedEx в своей работе опиралась на философию человеческого приоритета. Мы выросли и стали ведущей в своей отрасли компанией с действительно всемирным присутствием исключительно благодаря пониманию уникальных потребностей тех, кому мы служим, и удовлетворению этих потребностей сверх всех ожиданий. Мы компенсируем плату за обучение сотрудникам FedEx Express и предоставляем пособия работникам с частичной занятостью. Более половины сотрудников нашей администрации поднялись до своего положения с рядовых должностей в компании.

Для нас очень важно поощрять тех наших сотрудников, которые постоянно делают больше, чем от них требуется. Чтобы отмечать выдающиеся достижения наших сотрудников, мы используем разнообразные программы поощрений.

награды

Награда Five Star

Награда Five Star («Пять звезд») присваивается сотрудникам, улучшившим качество обслуживания и прибыльность и явившим собой пример командного духа в работе. На эту ежегодную награду, наиболее почетную в FedEx, руководители выдвигают своих подчиненных.

Bravo Zulu

Название награды Bravo Zulu происходит от сигнала, используемого на военном флоте США и означающего «Отлично сработано!». Она присваивается сотрудникам FedEx за выдающиеся достижения в работе, превосходящие обычные ожидания. Руководители поощряют сотрудников за выдающиеся успехи и достижения прямо на рабочем месте. Поощрения могут включать в себя наличные деньги, билеты в театр, подарочные купоны на ужин в ресторане и другие бонусы аналогичной стоимости.

Purple Promise

Курьеры, пилоты, метеорологи, агенты по работе с клиентами и работники складов – это лишь немногие из тех сотрудников, работа которых должна быть безупречной, чтобы наши клиенты получили то превосходное качество обслуживания, которого они от нас ждут. На ежегодные награды Purple Promise выдвигаются сотрудники, демонстрирующие неизменно высокое качество обслуживания клиентов – такое, что для клиента каждое взаимодействие с FedEx становится незабываемым событием.

Гуманитарная награда

Бывает, что сотрудник остановился, чтобы помочь людям, пострадавшим в автомобильной аварии, или в обеденный перерыв помог потушить пожар. Такие люди, совершившие больше, чем от них требовалось, ежегодно отмечаются Гуманитарной наградой FedEx. Эта награда вручается сотрудникам, в трудную минуту пришедшим на помощь другим людям и совершившим больше, чем от них требовалось с точки зрения общепринятого представления о гражданском долге.

Награда за службу

Мы приветствуем тех, кто непрерывно проработал у нас в течение пяти лет, и вручаем им эту награду за каждые последующие пять лет.

Кубок за качественное управление

Присуждается за выдающиеся коллективные успехи, которые выражаются в соблюдении принципов, методов и приемов качественного управления и привели к улучшению производственных показателей и степени удовлетворенности клиентов.