Услуги по исполнению заказов





Краткая информация
Услуги FedEx® по исполнения заказов - это комплексное предложение по созданию канала поставок с доставкой "от двери до двери". Включая готовые решения "под ключ", эти модульные, масштабируемые услуги позволяют вам разработать и сконфигурировать решения, которые будут удовлетворять именно вашим специфическим потребностям.

Выступая в роли центрального склада в европейском регионе, международный рапределительный центр FedEx (GDC) предоставляет огромное стратегическое преимущество на конкурентном рынке послепродажного обслуживания и при создании ключевых запасов. Объединив региональные склады в FedEx GDC, вы сможете снизить эксплуатационные и складские расходы, что позволит вам стать более конкурентноспособной компанией. Качество послепродажного обслуживания оказывает огромное влияние на лояльность клиентов, продвижение бренда и конкурентноспособность. Однако некоторые компании упускают эту возможность из-за того, что они не могут обеспечить то, что может предоставить компания FedEx GDC — таможенный контроль, интегрированный информационный поток, оптимизация запасов, таможенную очистку и многое другое.

Это просто: Воспользуйтесь услугами FedEx GDC, чтобы получить оптимальные результаты от тех областей деятельности, которые потенциально являются самыми доходными.

Особенности

  • Управление заказами - управляет всем процессом выполнения заказа, включая прием груза, упаковку, перевозку, а также услуги по комплектации и конфигурации
  • Управление запасами, включая отслеживаемость входящих, исходящих и статичных грузов в центрах распределения (DC) и на вспомогательных складах
  • Выполнение заказа
  • Используются
  • Выполнение заказов на основе узловых центров с прерыванием исполнения более поздних заказов
  • Выполнение срочных заказов с доставкой в течение 2-4 часов
  • Управление возвратами

Современная база для оптимальной работы.
Центральный распределительный центр FedEx в европейском регионе предоставляет складские услуги на основе узловых центров для прямых и обратных поставок, обладая достаточной площадью, инфраструтурой и опытом для размещения, организации и перевозки ключевых запасов тогда, когда это будет нужно.

  • Площадь склада - 8500 квадратных метров (90000 квадратных футов).
  • Обработка и исполнение заказа в один и тот же день.
  • Наличие областей, защищенных от накопления статического электричества.
  • Отличная отслеживаемость запасов.

Вариаты обслуживания для удовлетворения всех ключевых потребностей.
Являясь мировым лидером в индустрии перевозок, компания FedEx предлагает вам воспользоваться ее огромным опытом для создания хорошо налаженной, автоматизированной, интегрированной складской системы

  • Заблаговременное пополнение запасов.
  • Отбор заказов по серийному номеру, номеру партии и дате окончания срока.
  • Консолидация заказов.
  • Таможенная очистка.
  • Сквозное складирование и комплектация.
  • Подготовка международных документов.
  • Специальная упаковка и маркировка.
  • Специальные Интернет-решения для ввода заказов конечных потребителей и их отслеживания.

Позвольте FedEx заняться деталями.
Организация хорошо налаженной, автоматизированной системы, обеспечивающей высокий уровень точности и надежности, является сложной задачей. Для этого необходимо такое сочетание информационных технологий и физических ресурсов, которое может обеспечить только такая транснациональная компания, как FedEx.

  • Мониторинг перевозок, обнаружение задержек и решение проблем.
  • Проверка и контроль качества.
  • Своевременное и точное отслеживание.
  • Сертифицировано по стандарту ISO 9001:2000.

Варианты траспортировки для удовлетворения всех ваших потребностей.
Чтобы обеспечить обслуживание, отвечающее вашим ожиданиям и ожиданиям ваших клиентов, компания FedEx Global Supply Chain Services предлагает разнообразные транспортные решения, принадлежащие как компании FedEx, так и другим избранным поставщикам услуг.

  • Экспресс-доставка — в тот же или на следующий день.
  • Стандартная доставка — наземная перевозка.
  • Группировка.
  • Внутренние.
  • Срочные.
  • Коммерческие воздушные перевозки.
  • Прием и доставка комплектующих.

Если компания FedEx управляет перевозками, вы имеете возможность отслеживать все передвижения груза.
Благодаря деловым инструментам FedEx® вы можете отслеживать все перевозки, начиная с входящих консолидированных грузов и заканчивая распределением грузов для конечных потребителей.

  • Простой доступ, отслеживание статуса груза на всем пути его перевозки.
  • Обновление статуса перевозки для ваших внутренних систем.
  • Специальные Интернет-решения для ввода заказов конечных потребителей и их отслеживания.

Преимущества, которые вы получаете:

  • Большая гибкость и управляемость благодаря быстрому и легко конфигурируемому решению для исполнения заказов
  • Более быстрое реагирование на изменения рынка благодаря гибким, масштабируемым услугам
  • Снижение накладных расходов благодаря аутсорсингу складов и программного обеспечения, а также использованию схемы дифференцированной оплаты.
  • Ограничение инвестиций и рисков для компаний, выходящих на новые сегменты рынка
  • Удержание клиентов путем повышения качества обслуживания
  • Повышение лояльности клиентов и их удержание благодаря персональному обслуживанию
  • Рост продаж путем введения он-лайновых маркетинговых услуг, таких как адресная рассылка электронных писем, купонов и внедрения программ лояльности клиентов.
  • Обеспечение безопасности, защита конфиденциальности и проверка на предмет мошеннических действий
  • Улучшение связей с клиентами благодаря использованию электронной почты, колл-центров, подтверждения заказов и отслеживания заказов по их номерам

Управление распределением запасных частей с помощью FedEx в целях оптимального контроля и производительности.
Благодаря консолидации запасов в FedEx GDC вы можете не только сократить затраты, но и получить множество других преимуществ: полную прозрачность перевозок и способность более быстро выполнять заказы клиентов. Это увеличивает скорость движения запасов, превращая активы в прибыль. Благодаря FedEx GDC и FedEx Critical Inventory Logistics вы сможете надежно планировать и выравнивать запасы, ресурсы и различные процессы с минимальными рисками и потерями, что поможет вам достичь
успеха в послепродажном обслуживании.

solutions@fedexscs.emea.fedex.com

+32 (0)2 752 7850

Обзор процесса