Tips för returavsändare

Som returavsändare är din uppgift enkel — du behöver inte slösa bort värdefull tid med att hantera ändringar i returer. Vi tillhandahåller resurserna så att du utan besvär kan skicka iväg returer.

  • Tips för returavsändare

Returtyper

När du bearbetar din internationella returförsändelse via en elektronisk försändelselösning från FedEx, behöver du uppge ett skäl till returen av tullklareringsskäl – både på den utgående- och returförsändelsen. Välj den korrekta anledningen till returen från tabellen nedanför. Genom att välja ett av dessa alternativ från rullgardinsmenyn, underlättar du för tullen att hantera pappersarbetet samt för dig själv att återfå skatter och tullavgifter.

Mer information

Så här ser du till att dina returleveranser kommer till FedEx

Här följer några alternativ för att hjälpa dig att enkelt överlämna dina returpaket till FedEx:

  • Ring kundtjänst för att boka upphämtning av ett returpaket. Du behöver inte ett FedEx-kontonummer, men du måste ange att du begär en hämtning av en returleverans.
  • Lämna returpaket på det FedEx-kontor som passar dig bäst. Använd vårt praktiska adressverktyg för att hitta närmaste FedEx-kontor.
  • Boka upphämtning online. Upphämtningar av returer kan bokas online med ett FedEx-kontonummer.
  • Inkludera returleveransen i en ordinarie bokad upphämtning

Handelsfaktura

Med FedEx Global Trade Manager, kan du förutom att hitta rätt dokument för dina internationella försändelser, även förbereda, spara och återanvända dem online med FedEx Document Preparation Center. Din försändelseinformation skickas till och med direkt till FedEx Ship Manager® at fedex.com, så att du snabbt kan färdigställa din försändelseetikett.

Returavsändare — Så här ändrar du en returetikett online

Om den ursprunglige avsändaren tillhandahöll en returetikett och tulldokument online blir ändringar enkla att genomföra:

  • Först klickar du på länken till returetiketten och tulldokumenten i det e-postmeddelande du fått från FedEx. Genom länken kan du visa försändelseuppgifter och få tillgång till fält som försändelsedatum, vikt, antal, etc.
  • Uppdatera önskad information i respektive fält.
  • Visa, spara eller skriv ut de uppdaterade dokumenten. Om du behöver skriva ut din fullständiga etikett eller dina tulldokument igen, kan de skrivas ut upp till 5 dagar efter det ursprungliga utskriftsdatumet

Information om handelsfaktura

Visa information och tillhandahåll eventuell inmatning/val inom visningen/redigera avsnittet försändelseinformation, inklusive:

  • Försändelseinformation såsom försändelsedetaljer, paketdetaljer, varuinformation eller returinformation
  • Etikettinformation
  • Leveransdokument
  • Information avseende vara, export eller tull
  • Alternativ för returinformation
  • Etc…

Alla försändelser omfattas av FedEx transportvillkor som publicerats i tillämplig serviceinfo på fedex.com. Försändelser som utgår från Europa, Mellanöstern, Indien och Afrika omfattas av Federal Express transportvillkor för EMEA.

Tips för ursprungliga avsändare

Mer information

Vanliga frågor

Mer information