聯邦快訊


FedEx聯邦快遞延長作業時間 歲末提前為您的貨件守夜

年關將至,為了配合您年關前的出貨高峰,FedEx聯邦快遞將延長整體作業時間,以方便貨件順利進出口。服務調整如下:

一、 延長收件服務時間

2010年2月6日調整上班日及從2月12日起至20日,FedEx過年前及過年期間收件服務和到服務站投遞/取件的時間,詳情請見下表:


日期


電話取件截件時間* 


服務站投遞/取件
時間*


FedEx桃園機場轉運中心
投遞/取件截止時間*


2月6日 (週六)**


一般美東服務時間


一般服務時間


一般服務時間


2月12日 (週五)


延長至21:00


延長至23:00


延長至23:00


2月13日小年夜(週六)


無服務


09:00-12:00


09:00-17:00


2月14日 (週日) ~18 (週四)


無服務


無服務


無服務


2月19日 (週五) ~ 20 (週六)


無服務


09:00-12:00 


09:00-12:00


2月22日起(週一)


恢復一般服務時間


恢復一般服務時間


恢復一般服務時間

        
*    趕當天班機截件時間因各地區距離遠近及各服務站營運狀況而有不同;詳細時間請致電顧客服務部查詢。
**  因班機調度,2月6日當天寄往亞洲、美西與歐洲貨件的截件時間與美東相同,詳情請洽詢顧客服務部。

FedEx台灣地區服務站地址

 FedEx服務站
 內湖站:台北市內湖區新湖一路130號 
 板橋站:台北縣板橋市三民路一段99號
 五股站:台北縣五股鄉五股工業區五權三路13號
 新店站:台北縣新店市寶中路95之7號
 桃園站:桃園縣蘆竹鄉長安路二段120巷10號
 新竹站:新竹縣湖口工業區光復北路21巷1號
 臺中站:台中市南屯區工業區十九路25號
 臺南站:台南市崇善路750號1樓
 高雄站:高雄縣仁武鄉後安村永宏巷6號
 FedEx桃園機場轉運中心:桃園縣大園鄉桃園國際機場二期貨運航站航勤北路8-1號
                                                                                   
                                         

二、 服務站及授權寄件中心皆可收件

除了可到FedEx服務站寄件外,亦歡迎您多利用FedEx授權寄件中心投遞。請注意:若您的貨件需要趕當天班機出口仍需要在當日班機截件時間*前送達寄件中心,且各中心僅處理25公斤以下、不需要正式報關的貨件。全省FedEx授權寄件中心詳細地址及電話請參閱FedEx網站www.fedex.com/tw點選投遞地點查詢位置。
*詳細截止時間請洽投遞地點


三、進口貨件服務時間

農曆年前,對於進口貨件遞送服務,FedEx聯邦快遞將會根據客戶需求,遞送已完成清關手續的進口貨件至2月12日。 2月15至20日將無遞送服務。2月22日將開始恢復遞送進口貨件。


四、顧客服務部電話服務時間

FedEx 顧客服務部歲末與春節假期電話服務一覽表:


日期


電話服務時間


2月6日 (週六)


08:00 – 19:00


2月12日 (週五) 


08:00 – 23:00


2月13日小年夜 (週六)


09:00 – 17:00


2月15 ~ 20日


09:00 – 17:00


2月22日起 (週一)


08:00 –22:00


另外,歡迎您多加利用FedEx 24小時語音顧客服務專線安排取件或查詢您包裹遞送的狀況。

最後,FedEx提醒您,由於年關將近收件量較多,請儘量提早將貨件準備妥當,以加速收件的時效。