說明功能表

• 按一下每頁頂端的 說明功能表，可存取下列工具：
• 此頁說明 –包括常見問答集 (FAQ)、特定指示說明，以及有關您在畫面上看到之區段和程序的其他資訊。
• 互動式說明指南 –提供示範 (使用我們的應用程式來進行練習功能)、實際交易期間可取得的協助、可列印的使用者手冊，以及「新功能」資訊。

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常見問答集錦

1. 什麼是未處理貨件？
2. 我要如何建立未處理貨件？
3. 我要如何處理未處理貨件？
4. 我要如何取消未處理貨件？

未處理的貨件

• 未處理貨件將於建立貨件後 10 天後過期，或是在您於建立貨件時選擇的日期後過期。
• FedEx Express Freight 貨件、退回貨件或已預約取件的貨件，不可以儲存為未處理貨件。
• 如果您沒有處理貨件並列印標籤，則不會向您收取未處理貨件的費用。
• 您最多可以儲存 100 個貨件，並且同時最多可以寄送 10 個貨件。
• 您可以隨時處理及列印未處理貨件。
  • 如果您以過去的日期或今日的日期選擇未處理的貨件，則標籤會列印今日的日期。
  • 如果您以未來的日期選擇未處理貨件，則標籤會列印未來的日期。
• 要在您每次登入或登出 FedEx Ship Manager 時顯示您有未處理的貨件，請在偏好設定畫面上的完成您的貨件區段中選擇提醒我列印「未處理的貨件」。

建立未處理的貨件

1. 從「準備貨件」索引標籤中，選擇建立貨件。
2. 輸入貨件資訊。您必須提供完整的寄件資訊才能儲存「未處理的貨件」以供稍後或日後處理。
3. 在「完成您的貨件」區段中，按一下儲存以稍後處理。 貨件即會儲存在「未處理的貨件」記錄中。

查看未處理的貨件

• 從「準備貨件」索引標籤中，選擇檢視未處理的貨件。

搜尋未處理的貨件

1. 在「搜尋」文字方塊中輸入搜尋條件
2. 然後，從下拉式功能表中選擇要搜尋的欄位。
3. 符合您搜尋條件的未處理貨件將會顯示在表格中。

排序未處理貨件表格

• 選擇欄標題，可按遞增或遞減順序排序對應的欄表格。

取消未處理的貨件

• 若要取消一個或多個未處理貨件，選擇要取消的列，然後按一下刪除。
• 若要取消所有未處理的貨件，請在核取方塊欄中選取核取方塊標題以選擇所有貨件，並按一下刪除。

編輯未處理的貨件

1. 若要僅編輯貨件的「重量」及／或「服務」類別的貨物，請選擇「未處理的貨件」，然後更改其「重量」或「服務」類別。按一下「寄件」按鈕，將會套用新資訊。
   請注意：如果貨件包含超過一個包裹，則無法編輯「重量」欄位。
2. 若要編輯貨件的任何其他資訊，請選擇未處理的貨件，按一下編輯，然後更改資訊。
3. 在「完成您的貨件」區段中，按一下儲存以稍後處理以更新未處理的貨件，或按一下託運以處理貨件。

列印今日標籤

處理未處理的貨件

• 若要處理一個或多個未處理貨件，選擇要取消的列，然後按一下託運。
• 若要處理所有未處理貨件，在第一欄中選擇核取方塊標題以選擇所有貨件，並按一下託運。